[发明专利]电子邮件的处理方法及系统

权利要求书

1.一种电子邮件的处理方法，其特征在于，包括：

发送服务器将初始邮件的内容存储至公共服务器，并生成带有索引的导引邮件，所述索引与所述内容相关联；

所述发送服务器向接收服务器发送所述导引邮件，以指示所述接收服务器在用户终端需要获取所述内容时，根据所述索引获取所述内容并发送给用户终端。

2.根据权利要求1所述的电子邮件的处理方法，其特征在于，在所述发送服务器将初始邮件的内容存储至公共服务器之前，还包括：

当判断出所述初始邮件具有附件时，将所述附件设置为所述内容。

3.根据权利要求2所述的电子邮件的处理方法，其特征在于，所述发送服务器向接收服务器发送所述导引邮件之后，还包括：

所述接收服务器将导引邮件转发至用户终端，并在收到用户终端的接收请求之后，根据所述导引邮件中的索引在所述公共服务器中查找对应的内容；

所述接收服务器提取所述内容，生成带有所述内容的恢复邮件；

所述接收服务器向所述用户终端发送所述恢复邮件。

4.根据权利要求2所述的电子邮件的处理方法，其特征在于，所述发送服务器向接收服务器发送所述导引邮件之后，还包括：

所述接收服务器收到所述导引邮件后，根据所述导引邮件中的索引在所述公共服务器中查找对应的内容；

所述接收服务器提取所述内容，生成带有所述内容的恢复邮件；

所述接收服务器向所述用户终端发送所述恢复邮件。

5.根据权利要求3或4所述的电子邮件的处理方法，其特征在于，所述接收服务器提取所述内容，生成带有所述内容的恢复邮件包括：

所述接收服务器提取所述内容并将所述内容添加到所述导引邮件中，并从所述导引邮件中删除所述索引，生成所述恢复邮件。

6.根据权利要求1所述的电子邮件的处理方法，其特征在于，生成带有索引的导引邮件包括：

生成预导引邮件；

将所述索引设置在所述预导引邮件的标题中，形成所述导引邮件。

7.根据权利要求1中所述的电子邮件的处理方法，其特征在于，所述发送服务器向接收服务器发送所述导引邮件包括：

所述发送服务器向多个用户终端对应的一个接收服务器发送所述导引邮件，和/或向多个用户终端对应的多个接收服务器发送所述导引邮件。

8.一种发送服务器，其特征在于，包括：

初始邮件生成模块，用于生成初始邮件；

内容存储模块，用于将所述初始邮件的内容存储至公共服务器；

导引邮件生成模块，用于生成带有索引的导引邮件，所述索引与所述内容相关联；

第一邮件发送模块，用于向接收服务器发送所述导引邮件，以指示所述接收服务器根据所述索引获取所述内容，并生成带有所述内容的恢复邮件发送给用户终端。

9.根据权利要求8所述的发送服务器，其特征在于，还包括：

判断模块，用于判断所述初始邮件中是否具有内容。

10.一种接收服务器，其特征在于，包括：

邮件接收模块，用于接收发送服务器发送的导引邮件；

查找模块，用于根据所述导引邮件中的索引在公共服务器中查找对应的内容，并将所述内容转发至恢复邮件生成模块；

所述恢复邮件生成模块，用于根据所述内容并生成带有所述内容的恢复邮件；

第二邮件发送模块，用于向所述用户终端发送所述恢复邮件。

11.根据权利要求10所述的接收服务器，其特征在于，还包括：

控制模块，用于接收所述邮件接收模块发送的所述导引邮件并将所述导引邮件转发至所述用户终端，接收所述用户终端发送的接收请求并将所述接收请求发送至所述查找模块，所述查找模块收到所述接收请求后进行操作。

12.一种电子邮件处理系统，其特征在于，包括：公共服务器、根据权利要求8所述的发送服务器和根据权利要求10所述的接收服务器，其中，

所述公共服务器用于存储所述初始邮件的内容。