[发明专利]电子邮件的处理方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术，尤其涉及一种电子邮件的处理方法及系统。

背景技术

随着互联网技术和应用业务的不断发展，大量用户采用Email邮件彼此沟通。

现有技术中，邮件系统对邮件正文及附件的收发处理过程是：发送者建立邮件，向发送服务器请求发送邮件，发送服务器发送邮件并将邮件内容存储在发送者的已发送邮件箱里面，接收服务器接收到邮件之后，直接发送到接收者，并将邮件内容存储在接收者的收件箱中。

现有技术中，不管是已发送的邮件还是已接收的邮件，其都是存储在各个邮件系统的服务器中的，尤其是发送者向多个接收者发送相同的邮件时，当接收者对应同一个接收服务器，会在该接收服务器上存储多份相同的邮件，占用了大量的存储空间，而当这些接收者位于不同的接收服务器时，还是会在这些不同的接收服务器中分别存储相同的邮件，同样会占用大量空间。而邮件系统的服务器容量是有限的，所以经常出现由于邮件系统的接收服务器爆满而不能接收新邮件的情况，并因此延误了邮件的及时处理。

发明内容

本发明提供一种电子邮件的处理方法及系统，用于减少由于邮件系统的服务器容量限制而不能接收新邮件的情况。

本发明实施例提供一种电子邮件的处理方法，包括：

发送服务器将初始邮件的内容存储至公共服务器，并生成带有索引的导引邮件，所述索引与所述内容相关联；

所述发送服务器向接收服务器发送所述导引邮件，以指示所述接收服务器在用户终端需要获取所述内容时，根据所述索引获取所述内容并发送给用户终端。

如上所述的电子邮件的处理方法，优选地，在所述发送服务器将初始邮件的内容存储至公共服务器之前，还包括：

当判断出所述初始邮件具有附件时，将所述附件设置为所述内容。

如上所述的电子邮件的处理方法，优选地，所述发送服务器向接收服务器发送所述导引邮件之后，还包括：

所述接收服务器将导引邮件转发至用户终端，并在收到用户终端的接收请求之后，根据所述导引邮件中的索引在所述公共服务器中查找对应的内容；

所述接收服务器提取所述内容，生成带有所述内容的恢复邮件；

所述接收服务器向所述用户终端发送所述恢复邮件。

如上所述的电子邮件的处理方法，优选地，所述发送服务器向接收服务器发送所述导引邮件之后，还包括：

所述接收服务器收到所述导引邮件后，根据所述导引邮件中的索引在所述公共服务器中查找对应的内容；

所述接收服务器提取所述内容，生成带有所述内容的恢复邮件；

所述接收服务器向所述用户终端发送所述恢复邮件。

如上所述的电子邮件的处理方法，优选地，所述接收服务器提取所述内容，生成带有所述内容的恢复邮件包括：

所述接收服务器提取所述内容并将所述内容添加到所述导引邮件中，并从所述导引邮件中删除所述索引，生成所述恢复邮件。

如上所述的电子邮件的处理方法，优选地，生成带有索引的导引邮件包括：

生成预导引邮件；

将所述索引设置在所述预导引邮件的标题中，形成所述导引邮件。

如上所述的电子邮件的处理方法，优选地，所述发送服务器向接收服务器发送所述导引邮件包括：

所述发送服务器向多个用户终端对应的的一个接收服务器发送所述导引邮件，和/或向多个用户终端对应的多个接收服务器发送所述导引邮件。

本发明还提供了一种发送服务器，包括：

初始邮件生成模块，用于生成初始邮件；

内容存储模块，用于将所述初始邮件的内容存储至公共服务器；

导引邮件生成模块，用于生成带有索引的导引邮件，所述索引与所述内容相关联；

第一邮件发送模块，用于向接收服务器发送所述导引邮件，以指示所述接收服务器根据所述索引获取所述内容，并生成带有所述内容的恢复邮件发送给用户终端。

如上所述的发送服务器，优选地，还包括：

判断模块，用于判断所述初始邮件中是否具有内容。

本发明还提供了一种接收服务器，包括：

邮件接收模块，用于接收发送服务器发送的导引邮件；

查找模块，用于根据所述导引邮件中的索引在公共服务器中查找对应的内容，并将所述内容转发至恢复邮件生成模块；

所述恢复邮件生成模块，用于根据所述内容并生成带有所述内容的恢复邮件；

第二邮件发送模块，用于向所述用户终端发送所述恢复邮件。

如上所述的接收服务器，优选地，还包括：