[发明专利]一种基于医生在线交互的网络客服及通行证管理系统在审

专利信息
申请号: 201110236384.3 申请日: 2011-08-17
公开(公告)号: CN102306247A 公开(公告)日: 2012-01-04
发明(设计)人: 顾晶 申请(专利权)人: 广州启生信息技术有限公司
主分类号: G06F19/00 分类号: G06F19/00;G06F17/30
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 510000 广东省广州*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 医生 在线 交互 网络 客服 通行证 管理 系统
【权利要求书】:

1.一种基于医生在线交互的网络客服及通行证管理系统,其特征在于包括相互连接的应用逻辑层、单点登录单元、对象缓存单元、数据库、后台服务单元、同步服务单元、列表页以及查询及搜索单元,其中:

应用逻辑层记录不同应用层的用户登录状态、权限和应用状态,同时将用户数据提供给不同的应用层进行显示和处理操作;

列表页分页显示用户数据;

单点登录单元对用户登录信息进行验证,以及为不同应用层提供权限读取功能;

对象缓存单元为各个应用层提供数据;其中,对象缓存单元包括写入缓存单元,写入缓存单元用于保存为不同应用层所提供的数据;

后台服务单元从对象缓存单元中取出数据,同时将取出的数据批量写入数据库中;

同步服务单元以服务的方式在管理系统的后台运行,同时实时的监控对象缓存单元和数据库中的数据的变化并及时的同步对象缓存单元和数据库中的数据;另外,查询及搜索单元对数据库和对象缓存单元中的数据进行查询及检索。

2.根据权利要求1所述的基于医生在线交互的网络客服及通行证管理系统,其特征在于所述的单点登录单元首先定义各个应用层的权限读取接口,约定各个应用层提供权限数据的契约;然后,为各个应用层设置对应的通信接口,单点登录单元通过通信接口读取各个应用层的权限数据;其次,单点登录单元会把与权限数据所匹配的功能进行调用并对应的分派到各个应用层的权限读取接口上。

3.根据权利要求1所述的基于医生在线交互的网络客服及通行证管理系统,其特征在于在将对象缓存单元的数据写入数据库时,通过所述的对象缓存单元将数据进行累积,再通过后台服务单元批量地将所累积的数据写入到数据库中。

4.根据权利要求1所述的基于医生在线交互的网络客服及通行证管理系统,其特征在于所述的单点登录单元包括用户验证单元,当用户提交登录信息后,由用户验证单元对用户登录信息进行验证,验证成功则返回用户登录信息至单点登录单元。

5.根据权利要求1所述的基于医生在线交互的网络客服及通行证管理系统,其特征在于所述的后台服务单元从对象缓存单元的写入缓存单元中取出数据。

6.根据权利要求1所述的基于医生在线交互的网络客服及通行证管理系统,其特征在于所述的同步服务单元实时的监控数据库和对象缓存单元的写入缓存单元中的数据的变化并及时的同步数据库和对象缓存单元的写入缓存单元中的数据。

7.根据权利要求1所述的基于医生在线交互的网络客服及通行证管理系统,其特征在于所述的查询及搜索单元对数据库和对象缓存单元的写入缓存单元中的数据进行查询及检索。

8.根据权利要求1所述的基于医生在线交互的网络客服及通行证管理系统,其特征在于所述的查询及搜索单元具体的通过建立索引采用全文搜索的方式对数据库和对象缓存单元的写入缓存单元中的数据进行查询及检索。

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