[发明专利]在线一站式服务签订、过程监管和交付管理系统及方法

权利要求书

1.一种在线一站式服务签订、过程监管和交付管理系统，其特征在于，所述系统包括用户终端、与用户终端通过网络连接的服务器、与服务器连接的数据库模块；所述服务器包括：

在线合同签订单元，用以实现合同签订双方或多方在线签订合同；

业务过程监管单元，用以评估业务完成情况，对业务过程进行监管；

在线付费单元，与所述在线合同签订单元、业务过程监管单元连接，用以根据在线签订的合同及业务完成情况在线支付费用。

2.根据权利要求1所述的在线一站式服务签订、过程监管和交付管理系统，其特征在于：

所述业务过程监管单元包括：

中文自动分词模块，以词典和规则为基础，综合利用基于概率分析的语言模型方法自动为标题或正文分词，并可根据不同的应用进行适合特定要求的分词；

关键词提取模块，用以对网页进行解析，利用Web标记，选择性地抽取网页的标题内容和正文内容；然后对解析得出的标题和正文，经过分词、去停用词之后形成一系列的词串，形成面向标题的标题关键词集和面向正文的正文词集，从而获取对应的业务的完成情况。

3.根据权利要求1所述的在线一站式服务签订、过程监管和交付管理系统，其特征在于：

所述用户终端为计算机、手机、PDA中的一种或多种。

4.一种权利要求1至3之一所述系统的服务签订、过程监管和交付管理方法，

其特征在于，所述方法包括如下步骤：

在线合同签订步骤，实现合同签订双方或多方在线签订合同；

业务过程监管步骤，评估业务完成情况，对业务过程进行监管；

在线付费步骤，根据在线签订的合同及业务完成情况在线支付费用。

5.根据权利要求4所述的服务签订、过程监管和交付管理方法，其特征在于：

所述业务过程监管步骤包括：

中文自动分词步骤，以词典和规则为基础，综合利用基于概率分析的语言模型方法自动为标题或正文分词，并可根据不同的应用进行适合特定要求的分词；

关键词提取步骤，对网页进行解析，利用Web标记，选择性地抽取网页的标题内容和正文内容；然后对解析得出的标题和正文，经过分词、去停用词之后形成一系列的词串，形成面向标题的标题关键词集和面向正文的正文词集，从而获取对应的业务的完成情况。