[发明专利]用于给出服务请求到运输系统的方法和系统

权利要求书

1.一种用于给出服务请求到建筑物的运输系统的方法，该运输系统包括至少一个用户接口，该用户接口包括至少一个服务请求按钮，用于给出服务请求到该运输系统，其特征在于，该方法包括以下步骤：

将标识符设备给到乘客拥有，其中记录标识符设备数据用于确定该标识符设备的服务属性；

当乘客按压或触摸上述服务请求按钮时，读取标识符设备中包含的数据；

基于从该标识符设备读取的数据，确定该标识符设备的服务属性；

基于该标识符设备的服务属性，激活与上述服务请求按钮有关的一个或多个服务请求。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，使用这样的传送技术用于读取标识符设备中包含的数据，其中乘客的身体至少部分地用作要传输的数据的传输路径。

3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在激活服务请求之前，基于该标识符设备的服务属性，检查乘客对于该服务请求的执行权。

4.如之前的权利要求1到3的任一所述的方法，其特征在于，基于该标识符设备的服务属性，个性化设置与要激活的服务请求有关的用户接口和/或服务。

5.如之前的权利要求1到4的任一所述的方法，其特征在于，基于乘客给出的服务请求，记录关于乘客使用的一个或多个特定服务的使用数据。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：

预先设置对于特定服务的使用限制；以及如果超过上述使用限制，则避免该特定服务的使用。

7.一种用于给出服务请求到建筑物的运输系统（10）的系统，该运输系统包括至少一个用户接口（11），该用户接口（11）包括至少一个服务请求按钮（21），用于给出服务请求到该运输系统，其特征在于，该系统包括：

至少一个标识符设备（17），将该标识符设备给到使用该运输系统的乘客（16）拥有；

连接到服务请求按钮（21）的读取器设备（25），该读取器设备（25）安排为当乘客按压或触摸服务请求按钮（21）时，读取标识符设备中包含的数据；

后端系统（15），其安排为接收上述数据，基于该数据确定标识符设备的服务属性，并且基于上述服务属性，激活与服务请求按钮有关的一个或多个服务请求。

8.如权利要求7所述的系统，其特征在于，使用这样的传送技术用于在标识符设备（17）和读取器设备（25）之间传送数据，其中乘客（16）的身体至少部分地用作要传输的数据的传输路径（26）。

9.如权利要求7或8所述的系统，其特征在于，该后端系统（15）安排为基于乘客给出的服务请求，将关于乘客使用的特定服务的使用数据与标识符设备的服务属性关联记录。

10.如权利要求9所述的系统，其特征在于，该后端系统（15）安排为如果超过与特定服务有关的使用限制，则避免特定服务的使用，该限制预先对于标识符设备的服务属性设置。

11.如之前的权利要求7到10的任一所述的系统，其特征在于，该标识符设备（17）包括存储器部件（17a），其中记录标识符设备的标识符代码和/或标识符设备的服务属性的数据的至少一部分。

12.如之前的权利要求7到11的任一所述的系统，其特征在于，该用户接口（11）包括至少一个接触表面（21a），其与服务请求按钮（21）相关联，该表面连接到读取器设备（25）。

13.如之前的权利要求7到12的任一所述的系统，其特征在于，该用户接口（11）是触摸敏感显示器。

14.如之前的权利要求7到12的任一所述的系统，其特征在于，该服务请求按钮（21）是机械按钮。

15.如之前的权利要求7到14的任一所述的系统，其特征在于，该后端系统（15）安排为基于标识符设备（17）的服务属性，个性化设置与服务请求有关的用户接口（11）和/或服务。