[发明专利]基于移动装置来了解客流量及其行为的方法与管理系统

权利要求书

1.一种基于移动装置了解客流量及其行为的方法与管理系统，其特征包括以下步骤：

(1)针对要了解的场所或范围(包括但不限于室内或室外，水里，地底等环境)，安装一个或多个采集器，在系统操作时间全时按国家合法指定频谱范围，使用无线通讯协议(包括但不限于GSM，WCDMA，CDMA2000，TDS-CDMA，LTE，Wifi，WiMax，Bluetooth，Zigbee等)，聆听基站(如有)或接入点(如有)或移动装置(如适用)与移动装置(包括但不限于手机，手提电脑，平板电脑等)之间的公用控制信道的下行(如需要)、上行或广播信号；而公用控制信道用于协调无线网络交通等非业务范围，且控制信号只用于统计用途；

(2)跟据采集器接收的源信号，按该合法频段的通讯议协进行一般数字通讯解调处理，如下降频，解调等，得出控制信道内移动装置的识别码(包括但不限于TMSI，IMSI，IMEI或MAC地址等)，以及记录该脉冲的一个或多个物理量纲(包括但不限于信号强弱、来源方向、同一脉冲到达采集器时间)用作信号来源定位用；

(3)以上(2)所得的资料，会直接或简接发送至数据中心或小型服务器或主控机或嵌入式系统(按实际情况采用)以分析软件进行运算及分析，得出当前其他国内同类型系统不能得出的资料：包括但不限于位置、逗留时间、动线等；

(4)按照不同的需求，生成在线或下线实时或非实时性报表。

2.根据权利要求1所述的信号采集器，其特征包括但不限于一个或多个天线、下降频线路、放大线路(如需要)、低噪音放大线路(如需要)、模拟-数字转换器及集成电路(IC)或嵌入式系统或FPGA线路、软件程序、数据输出接口。

3.根据权利要求2的数据输出接口，其特征包括但不限于以太网口、无线网卡、光纤网口等连接数据中心或小型服务器或主控机或嵌入式系统。

4.根据权利要求1的数据中心或小型服务器或主控机或嵌入式系统，其特征包括处理从信号采集器发送回来的资料的算法程序或硬件线路，拥有储存资料的机制或资料库或再发送机制。

5.根据权利要求1-(3)的分析软件，其特征包括计算算法，可以在数据中心或小型服务器或主控机或嵌入式系统上实现。

6.根据权利要求5的算法，其特征包括通过1-(2)中所述的物理量纲和移动装置的识别码，推算出客流变化，客流行为等旧式系统无法提供的数据报表，包括但不限于：客流动线及趋势分析、客流逗留时间分析、每个区域的访客量及爬楼梯率、访客访问商场的频率、店铺和店铺之间的相关性、建筑物的客流分布、客流的来自的国家或省市的分析、访客的类别(顾客vs员工)、接触到广告的客户数量。

7.根据权利要求6中的报表，其特征包括使用在1-(2)中所收集的移动装置的识别码与收集时间，推算计算如逗留时间，不同时段客流等分析；报表提供详细的分析表包括但不限于日报、周报、月报、年报和自定报表等。

8.根据权利要求6中的报表的客人行为(包括但不限于动线，密度)，其特征包括在线上或线下，使用数字如CSV档案或平面图或立体图，或动态平面图，或动态立体图表达。

9.根据权利要求7或8中的报表，其特征包括但不限于浏览器，应用程序，电子档案(包括但不限于Word，Excel，PDF等文档)，或平板电脑的应用程序。

10.根据权利要求6中得出的数据表达方式，其特征包括权利要求9中的线上或线下方式外，亦包括与其他公司或系统数据接口包括但不限于XML，SOAP，CSV，FTP，HTTP，HTTPS，Socket Layer等。