[发明专利]语音业务优化方法和装置

权利要求书

1.一种语音业务优化方法，其特征在于，包括：

获取终端设备与基站交互的信令消息；

根据所述信令消息和预设的线形场景小区列表，获取高速线形场景通话事件；

从所述高速线形场景通话事件中获取高速线形场景掉话事件；

根据所述信令消息和获取的小区切换位置，计算所述高速线形场景掉话事件中终端设备的移动速度；

根据所述信令消息，获取所述高速线形场景掉话事件中终端设备在掉话时刻的位置信息；

根据所述高速线形场景掉话事件中终端设备的移动速度和在掉话时刻的位置信息，获取高速线形场景掉话定位信息；

根据所述高速线形场景掉话定位信息，进行语音业务优化。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述信令消息和预设的线形场景小区列表，获取高速线形场景通话事件包括：

根据所述信令消息获取全部第一通话事件的切换小区列表；

根据所述全部第一通话事件的切换小区列表，从全部第一通话事件中获取切换次数大于预设切换次数的第一通话事件，作为第二通话事件；

比较全部所述第二通话事件的切换小区列表和所述预设的线形场景小区列表，从全部所述第二通话事件中获取切换小区列表符合所述预设的线形场景小区列表的第二通话事件，作为所述高速线形场景通话事件。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述从所述高速线形场景通话事件中获取高速线形场景掉话事件包括：

根据所述信令消息，从全部所述高速线形场景通话事件中获取信令流程非正常结束的通话事件，作为所述高速线形场景掉话事件；

和/或，根据所述信令消息，从全部所述高速线形场景通话事件中获取信令流程正常结束的通话事件，作为第三通话事件，若所述信令消息中包括所述第三通话事件正常结束后预设时间内发生的所述第三通话事件的主叫用户与被叫用户之间的通话事件，则将所述第三通话事件作为所述高速线形场景掉话事件。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述信令消息和获取的小区切换位置，计算所述高速线形场景掉话事件中终端设备的移动速度包括：

根据所述信令消息，获取全部所述高速线形场景掉话事件的切换小区列表和每个小区的切入切出时间；

根据预设的每个小区的基站的位置和覆盖能力，或根据路测结果，获取全部所述高速线形场景掉话事件的切换小区列表中每个小区的小区切换位置；

根据所述切入切出时间和所述小区切换位置，计算全部所述高速线形场景掉话事件中终端设备的移动速度。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，

所述根据所述高速线形场景掉话事件中终端设备的移动速度和在掉话时刻的位置信息，获取高速线形场景掉话定位信息，包括：根据全部所述高速线形场景掉话事件中终端设备在掉话时刻的位置信息，获取发生高速线形场景掉话事件的次数大于预设掉话次数的位置信息，作为掉话定位位置信息；根据所述高速线形场景掉话事件中终端设备的移动速度，获取每个所述掉话定位位置信息对应的移动速度的最小值，作为掉话定位移动速度信息；

所述根据所述高速线形场景掉话定位信息，进行语音业务优化包括：根据所述掉话定位位置信息和所述掉话定位移动速度信息，调整掉话定位位置的邻近小区的天线功率和/或方向角，和/或优化设置通话参数。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，

还包括：根据所述信令消息，获取每个掉话定位位置信息对应的所述高速线形场景掉话事件中终端设备的类型，作为掉话定位设备类型信息；

所述根据所述高速线形场景掉话定位信息，进行语音业务优化还包括：根据所述掉话定位设备类型信息，调整掉话定位位置的邻近小区的天线功率和/或方向角，和/或优化设置通话参数。