[发明专利]礼貌挂机业务系统及挂机方法

权利要求书

1.一种礼貌挂机业务系统，包括：

     移动交换中心/业务交换点MSC/SSP；

礼貌挂机平台；

主叫手机，用于通过MSC/SSP向被叫主机发起呼叫；

     被叫手机，除现有的智能手机功能外，还安装有一个挂机模块；其特征在于：

     其中挂机模块为被叫手机用户提供一个挂机界面并向被叫手机用户显示常用的挂机理由，用于使被叫手机用户选择相应的挂机理由；

     被叫手机用户选择挂机理由后，挂机模块将用户的选择通过移动数据网上传到礼貌挂机平台，同时将呼叫通过遇忙设置模式呼转到礼貌挂机平台，礼貌挂机平台根据被叫手机用户的选择，向主叫手机用户播放相应的挂机理由或发送相应的短信提醒。

2.如权利要求1所述的礼貌挂机业务系统，其特征在于：其中挂机界面显示的挂机理由包括：开会，开车，休息，陌生电话，以及“更多”选项。

3.如权利要求2所述的礼貌挂机业务系统，其特征在于：其中选择“陌生电话”选项，则向主叫用户发送“您的电话我不熟悉，如有事请发短信介绍来意”信息。

4.如权利要求2所述的礼貌挂机业务系统，其特征在于：其中打开“更多”选项，可弹出一个二级窗口，包括11个新图标选择项和一个“更多”选项，如此反复，可以设计上百个选择。

5.如权利要求2所述的礼貌挂机业务系统，其特征在于：其中用户可以根据自己的实际需求设定挂机理由选项的顺序。

6.如权利要求2所述的礼貌挂机业务系统，其特征在于：其中挂机理由选项的顺序根据用户使用的频率自动调整。

7.如权利要求1-6中任意之一所述的礼貌挂机业务系统，其特征在于：其中用户在拒接第一个电话时，选择是否将手机设定为静音模式，并以相同的理由在设定时间段内拒接接下来的呼叫，并且告知主叫因为该理由手机已设为静音，如确有重要紧急事情，再次拨打手机恢复振铃，避免耽误重要紧急事情，保障被叫的利益，这是一种区别于目前有的模式根据来电号码是否属黑名单和来电时间是否在拒绝来电时间段的新型电话过滤模式，这种模式由主叫方来判断事件的重要程度决定是否再次联系对方而保障被叫方不会被不重要电话打扰。

8.如权利要求7所述的礼貌挂机业务系统，其特征在于：被叫方在开会、开车、休息时段等情况下提前预设状态，在预设时段期间电话打入手机不振铃，语音告知主叫方拒听原因，并且再次拨打恢复振铃，预设状态是临时或是每日固定时段。

9.如权利要求7所述的礼貌挂机业务系统，其特征在于：所述再次联系的定义是第一次和第二次联系的时间间隔在设定的时间段内，这个时间段可调，一般设定在十五分钟内。

10.一种礼貌挂机方法，其特征在于：被叫手机103在有电话呼入时采用的礼貌挂机方法具体如下：

步骤301，被叫手机103检测到有电话呼入；

步骤302，提示用户选择是否拒接该电话；

步骤3021，如果用户不选择拒接则不作任何处理  ；

步骤303，如果拒接，将主叫呼叫转到礼貌挂机平台101；并将用户选择的拒接理由通过移动数据网上传到礼貌挂机平台101；

步骤304，则判断用户类型；如果合法则继续；

步骤3041，如果不合法则不作处理；

步骤305，礼貌挂机平台判断被叫用户是否选择了拒接电话的提醒示选项；

步骤3051，如果被叫用户没有选择则播放正常遇忙提示音；

步骤306，如果被叫用户选择了拒接理由则判断礼貌挂机平台101在设定时间内是否收到提醒选项；

步骤307，如果是则执行，记录话单并累计使用次数；

步骤308，根据被叫发送的提醒选项给主叫播放相应的提示音；如果否则执行步骤3061，记录话单并累计使用次数；步骤3062，根据被叫发送的提醒选项给主叫发送相应的提醒短信；

步骤309，结束。