[发明专利]一种信息处理方法及通讯系统

权利要求书

1.一种信息处理方法，应用于一通讯系统，所述通讯系统连接有多个通讯用户端，其特征在于，所述方法包括：

根据预设规则接收第一通讯用户端在所述通讯系统中的问询信息；

将所述问询信息发送给所述多个通讯用户端中的M个通讯用户端，其中，M为大于等于2的正整数；

接收所述M个通讯用户端的M个反馈信息；

对所述M个反馈信息进行处理，并获得统计结果；

将所述统计结果发送给所述第一通讯用户端。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据预设规则接收第一通讯用户端在所述通讯系统中的问询信息，包括：

按照第一预设规则接收所述第一通讯用户端的所述问询信息中的主题信息；

在接收所述主题信息之后，按照第二预设规则接收所述第一通讯用户端的所述问询信息中的N选项信息，其中，N为大于等于2的正整数。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述接收所述M个通讯用户端的M个反馈信息，具体为：

接收所述M个通讯用户端每个通讯用户端在所述N个选项信息中选择一个选项信息的M个反馈信息。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述对所述M个反馈信息进行处理，并获得统计结果，具体为：

根据接收到的所述接收所述M个通讯用户端在所述N个选项信息中选择一个第一选项信息，并生成一包含所述N个选项信息中每个第一选项信息之间第一比例关系的第一比例关系图的统计结果。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述生成一包含所述N个选项信息中每个第一选项信息之间第一比例关系的第一比例关系图的统计结果之后，所述方法还包括：

判定所述N个选项信息中每个第一选项信息的第一比例关系是否达到预设比例关系值，并生成一第一判定结果；

若所述第一判定结果表征所述N个选项信息中每个第一选项信息的第一比例关系未达到预设比例关系值时，则将所述第一比例关系图以及所述N个选项信息发送给所述M个通讯用户。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述将所述第一比例关系图以及所述N个选项信息发送给所述M个通讯用户之后，所述方法还包括：

接收M个通讯用户中每个通讯用户在所述N个选项信息中选择的一个第二选项信息；

对所述M个通讯用户选择的所述第二选项信息进行处理，获得一包含N个选项信息中每个所述第二选项信息之间的第二比例关系；

判定所述第二比例关系是否达到所述预设比例关系，并生成第二判定结果；

若所述第二判定结果表征所述第二比例关系达到预设比例关系时，则根据所述第二比例关系生成第二比例关系图，并将所述第二比例关系图发送给所述第一通讯用户端。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述将所述第二比例关系图发送给所述第一通讯用户端之后，所述方法还包括：

通过所述第二比例关系图，在所述N个选项信息中确定一选项信息发送给第一通讯用户端以及所述M个通讯用户端。

8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述选项信息为时间信息、地址信息和/或人数信息。

9.如权利要求1~8任一权项所述的方法，其特征在于，所述问询信息为语音问询信息或者文字问询信息。

10.一种通讯系统，其特征在于，所述通讯系统包括：

第一接收单元，用于根据预设规则接收第一通讯用户端在所述通讯系统的中的问询信息；

第一发送单元，用于将所述问询信息发送给所述多个通讯用户端中的M个通讯用户端，其中，M为大于等于2的正整数；

第二接收单元，用于接收所述M个通讯用户端的M个反馈信息；

统计单元，用户对所述M个反馈信息进行处理，并获得统计结果；

发送单元，用于将所述统计结果发送给所述第一通讯用户端。