[发明专利]语音留言处理方法及系统

权利要求书

1.一种语音留言处理方法，其特征在于，该方法包括：

留言方终端在录制语音留言到语音信箱服务器上的语音信箱时录制留言主题；

接收方终端获取留言主题并向用户展示留言主题。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述留言方终端在录制语音留言到语音信箱时录制留言主题为：

录制留言主题与录制语音留言分开进行，留言方终端接收到相关的主题录音提示音之后录制留言主题；或者，

录制留言主题与录制语音留言过程统一，即将语音留言的开始或结束的某一段录音作为主题内容，语音信箱服务器将主题留言从语音留言中提取出来。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述留言方终端录制留言主题之后，该方法还包括：

语音信箱服务器将录制的留言主题音频内容转换为文本内容，

所述接收方终端获取留言主题并向用户展示留言主题为：获取所述转换为文本内容的留言主题并向用户展示。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述接收方终端获取留言主题并向用户展示留言主题为：

所述接收方终端获取录制的留言主题音频内容，并将所述录制的音频内容转换为文本内容，之后，向用户展示所述转换为文本内容的留言主题。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述接收方终端获取所述转换为文本内容的留言主题为：语音信箱服务器将所述转换为文本内容的留言主题推送至接收方终端，或者，接收方终端通过语音信箱客户端主动获取所述转换为文本内容的留言主题。

6.一种语音留言处理系统，其特征在于，该语音留言处理系统包括：留言方终端、语音信箱服务器和接收方终端；其中，

所述留言方终端，用于在录制语音留言到语音信箱服务器上的语音信箱时录制留言主题；

所述接收方终端，用于获取留言主题并向用户展示留言主题。

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述留言方终端在录制语音留言到语音信箱时录制留言主题为：

录制留言主题与录制语音留言分开进行，留言方终端接收到相关的主题录音提示音之后录制留言主题；或者，

录制留言主题与录制语音留言过程统一，即将语音留言的开始或结束的某一段录音作为主题内容，语音信箱服务器将主题留言从语音留言中提取出来。

8.根据权利要求6或7所述的系统，其特征在于，

所述语音信箱服务器，还用于在留言方终端录制留言主题之后，将录制的留言主题音频内容转换为文本内容，

所述接收方终端，具体用于获取所述转换为文本内容的留言主题并向用户展示。

9.根据权利要求6或7所述的系统，其特征在于，

所述接收方终端，具体用于获取录制的留言主题音频内容，并将所述录制的音频内容转换为文本内容，之后，向用户展示所述转换为文本内容的留言主题。

10.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，

所述接收方终端获取所述转换为文本内容的留言主题为：语音信箱服务器将所述转换为文本内容的留言主题推送至接收方终端，或者，接收方终端通过语音信箱客户端主动获取所述转换为文本内容的留言主题。