[发明专利]3D电视运营支撑系统

权利要求书

1.一种3D电视运营支撑系统，其特征在于，包括：

一客户关系管理模块，用于管理客户资料；

一综合账户管理模块，用于管理客户的账户；

一产品管理模块，用于管理媒体产品；

一在线计费模块，与所述客户关系管理模块、综合账户管理模块、产品管理模块通信连接，用于提供计费服务；

一业务管理模块，与所述在线计费模块通信连接，用于维护业务信息，进行业务打包及下发。

2.如权利要求1所述的3D电视运营支撑系统，其特征在于，所述客户关系管理模块包括：

客户资料管理单元，用于客户资料的注册，修改和查询统计以及注销；

子客户管理单元，与所述客户资料管理单元通信连接，用于客户资源的管理和客户订购信息的管理。

3.如权利要求1或2所述的3D电视运营支撑系统，其特征在于，所述在线计费模块包括：

一网元接口，用于连接外部网络；

一计费认证处理模块，接收网元接口的信息并与所述客户关系管理模块、综合账户管理模块和所述产品管理模块通信连接，用于根据所述信息进行多业务计费处理。

4.如权利要求3所述的3D电视运营支撑系统，其特征在于，所述计费认证处理模块包括：

一数据采集预处理模块，与所述网元接口通信连接，用于通过所述网元接口收集外部客户端的数据信息并对所述数据信息进行预处理；

一实时消息协议适配模块，与所述网元接口通信连接，用于通过所述网元接口收集外部客户端的信令信息并对所述信令信息进行协议适配；

一规则引擎，用于定制和提供计费规则；

一实时融合计费引擎，与所述数据采集预处理模块、所述实时消息协议适配模块和所述规则引擎通信连接，用于接收经所述数据采集预处理模块处理后的数据信息和经所述实时消息协议适配模块适配后的信令信息，并获取所述规则引擎中与所述数据信息相对应的计费规则，并根据该计费规则、经所述数据采集预处理模块处理后的数据信息和经所述实时消息协议适配模块适配后的信令信息进行多业务计费处理。

5.如权利要求4所述的3D电视运营支撑系统，其特征在于，所述计费规则包括计费元素、资费策略、优惠策略、账单格式以及各账户的销账优先级和顺序。