[发明专利]3D电视运营支撑系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种运营支撑系统，尤指一种3D电视运营支撑系统。

背景技术

业务运营支撑系统是指借助I T手段实现对业务和客户的管理，以达到支撑运营和改善运营的目标，它是面向业务和客户的前台支撑系统。以“传送与节目分离、业务提供与用户驻地分离”为理念组建的下一代有线数字电视网络，已经在性能上与电信系统的网络没有本质上的区别。然而，业务的同质化与服务类别的可替代性，降低了广电网络的竞争优势。下一代有线数字电视网络业务运营支撑系统将成为有效地融合各种独立业务系统，加快开发、发展新业务，提高管理、运营与服务水平，进而提升核心竞争力，争取市场份额的关键。

电信业的业务运营支撑系统不管在行业标准还是实现技术上已经成熟，逐渐显现出它的优势。在对业务的多样化的支持和运营更加灵活的需求下，众多国际组织（如TM FORUM、ITU、IETF、ETSI、OSS-J等）对BSS/OSS展开了大量的研究。其中以TM FORUM的NGOSS（New Generation OperationsSystems and Software，新一代运营支撑系统）尤为瞩目，得到来自业务提供商、网络运营商、设备制造商和软件提供商的推崇。NGOSS针对电信企业内部及企业之间的问题，强调应用概念模型技术，以模型驱动的架构为特征，关注系统过程的集成。

运营支撑系统与业务运营密切相关，针对3D电视新的业务形式，如何实现3D电视网络频道、点播、下载等多种业务形式，并支持灵活用户业务定制和系统结算是3D电视运营支撑的研究重点。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的缺陷，而提供一种3D电视运营支撑系统，实现了一种能将不同策略统一到同一架构下的3D电视运营支撑系统；具有通用性强，投资小，系统利用率高的特点。

实现上述目的的技术方案是：

本发明的一种3D电视运营支撑系统，包括：

一客户关系管理模块，用于管理客户资料；

一综合账户管理模块，用于管理客户的账户；

一产品管理模块，用于管理媒体产品；

一在线计费模块，与所述客户关系管理模块、综合账户管理模块、产品管理模块通信连接，用于提供计费服务；

一业务管理模块，与所述在线计费模块通信连接，用于维护业务信息，进行业务打包及下发。

上述客户关系管理模块包括：

客户资料管理单元，用于客户资料的注册，修改和查询统计以及注销；

子客户管理单元，与所述客户资料管理单元通信连接，用于客户资源的管理和客户订购信息的管理。

上述在线计费模块包括：

一网元接口，用于连接外部网络；

一计费认证处理模块，接收网元接口的信息并与所述客户关系管理模块、综合账户管理模块和所述产品管理模块通信连接，用于根据所述信息进行多业务计费处理。

上述计费认证处理模块包括：

一数据采集预处理模块，与所述网元接口通信连接，用于通过所述网元接口收集外部客户端的数据信息并对所述数据信息进行预处理；

一实时消息协议适配模块，与所述网元接口通信连接，用于通过所述网元接口收集外部客户端的信令信息并对所述信令信息进行协议适配；

一规则引擎，用于定制和提供计费规则；

一实时融合计费引擎，与所述数据采集预处理模块、所述实时消息协议适配模块和所述规则引擎通信连接，用于接收经所述数据采集预处理模块处理后的数据信息和经所述实时消息协议适配模块适配后的信令信息，并获取所述规则引擎中与所述数据信息相对应的计费规则，并根据该计费规则、经所述数据采集预处理模块处理后的数据信息和经所述实时消息协议适配模块适配后的信令信息进行多业务计费处理。

上述计费规则包括计费元素、资费策略、优惠策略、账单格式以及各账户的销账优先级和顺序。

本发明由于采用了以上技术方案，使其具有以下有益效果是：