[发明专利]设备无关的告警处理方法、装置及相应的网管系统

权利要求书

1.一种设备无关的告警处理方法，其特征在于，包括步骤：

A、接收设备的告警信息，根据所述告警信息以及告警处理映射表生成相应的报警处理方案；以及

B、使用所述报警处理方案以及所述告警信息中的设备名对所述告警信息进行处理；

所述告警处理映射表通过以下步骤建立：

A1、根据设备的告警信息创建告警属性库的告警属性信息，所述告警属性库中的告警属性信息包括每个所述告警信息的告警位置属性、告警名称、告警级别、告警类型以及告警种类；

A2、创建报警处理行为库，所述报警处理行为库中的报警处理行为包括告警通知、告警设备恢复、告警人工确认以及告警人工恢复；以及

A3、设置所述告警属性信息在所述告警处理行为库中的对应的报警处理行为，得到所述告警处理映射表。

2.根据权利要求1所述的设备无关的告警处理方法，其特征在于，对所述告警属性库中的告警属性信息进行编码。

3.根据权利要求2所述的设备无关的告警处理方法，其特征在于，将同一所述报警处理行为对应的告警属性信息编码为一个告警消息群组，所述告警属性库中的所述告警消息群组与所述报警处理行为库中的所述报警处理行为一一对应。

4.根据权利要求1所述的设备无关的告警处理方法，其特征在于，所述告警级别包括清除、警告、一般、重要以及紧急；告警类型包括事件告警以及故障告警；告警种类包括通信告警、环境告警、处理失败告警、业务报警以及设备告警。

5.根据权利要求1所述的设备无关的告警处理方法，其特征在于，所述设备无关的告警处理方法还包括步骤：

检测发出所述告警信息的设备的网络地址，如所述网络地址未在预设的网络地址表单中，则不对所述告警信息进行处理。

6.一种设备无关的告警处理装置，其特征在于，包括：

方案生成模块，用于接收设备的告警信息，根据所述告警信息以及告警处理映射表生成相应的报警处理方案；

处理模块，用于使用所述报警处理方案以及所述告警信息中的设备名对所述告警信息进行处理；以及

映射表建立模块，用于建立所述告警处理映射表，包括：

    告警属性库创建单元，用于根据设备的告警信息创建告警属性库的告警属性信息，所述告警属性库中的告警属性信息包括每个所述告警信息的告警位置属性、告警名称、告警级别、告警类型以及告警种类；

报警处理行为库创建单元，用于创建报警处理行为库，所述报警处理行为库中的报警处理行为包括告警通知、告警设备恢复、告警人工确认以及告警人工恢复；以及

映射表建立单元，用于设置所述告警属性信息在所述告警处理行为库中的对应的报警处理行为，得到所述告警处理映射表。

7.根据权利要求6所述的设备无关的告警处理装置，其特征在于，所述映射表建立单元对所述告警属性库中的告警属性信息进行编码。

8.根据权利要求7所述的设备无关的告警处理装置，其特征在于，所述映射表建立单元将同一所述报警处理行为对应的告警属性信息编码为一个告警消息群组，所述告警属性库中的所述告警消息群组与所述报警处理行为库中的所述报警处理行为一一对应。

9.根据权利要求6所述的设备无关的告警处理装置，其特征在于，所述告警级别包括清除、警告、一般、重要以及紧急；告警类型包括事件告警以及故障告警；告警种类包括通信告警、环境告警、处理失败告警、业务报警以及设备告警。

10.一种使用权利要求6-9中任一设备无关的告警处理装置的网管系统。