[发明专利]电子邮件系统

权利要求书

1.一种电子邮件系统，其包含进行发送给用户的电子邮件的中继的中继装置，其中，

所述中继装置包含：

电子邮件接收单元，其接收发送给替代邮件地址的电子邮件，该替代邮件地址是所述中继装置为了接收发送给所述用户的电子邮件，代替所述用户的实际邮件地址而使用的邮件地址；

实际邮件地址取得单元，其在发送给所述替代邮件地址的所述电子邮件已被接收时，根据该替代邮件地址、和关于所述实际邮件地址与所述替代邮件地址的对应关系的信息，取得所述用户的实际邮件地址；以及

电子邮件发送单元，其在发送给所述替代邮件地址的所述电子邮件已被接收时，将该电子邮件未送达时的通知目的地设定为预定的通知目的地之后，向所述用户的实际邮件地址发送该电子邮件，

所述电子邮件系统包含：

未送达邮件数据保存单元，其在所述预定的通知目的地中接收到表示发送给所述用户的实际邮件地址的所述电子邮件未送达的通知时，将未送达的该电子邮件作为未送达邮件数据，存储在未送达邮件数据存储单元中；

用户识别信息取得单元，其取得从所述用户所使用的终端装置发送的用户识别信息；以及

未送达邮件数据发送单元，其根据所述未送达邮件数据存储单元的存储内容，将所述未送达邮件数据发送给所述终端装置，其中所述未送达邮件数据是发送给与由所述用户识别信息取得单元取得的用户识别信息相关的用户的实际邮件地址的电子邮件、且是未送达的电子邮件。

2.根据权利要求1所述的电子邮件系统，其中，

所述中继装置对从商品的销售商或服务的提供商发送给所述用户的电子邮件进行中继，

所述用户识别信息是为了识别购入或利用所述商品或所述服务的用户而使用的识别信息，

所述电子邮件系统包含如下单元，该单元取得履历数据存储单元的存储内容，该履历数据存储单元是与所述用户识别信息相关联地存储关于与该用户识别信息相关的用户的所述商品的购入履历或所述服务的利用履历的履历数据而成的存储单元，

所述履历数据包含表示所述用户在购入或利用所述商品或所述服务时所使用的该用户的实际邮件地址的数据，

所述未送达邮件数据包含表示作为所述未送达的电子邮件的发送目的地的所述用户的实际邮件地址的数据，

所述未送达邮件数据发送单元包含：

根据与由所述用户识别信息取得单元取得的用户识别信息相关联地存储的履历数据，取得与该用户识别信息相关的用户在购入或利用所述商品或所述服务时所使用的该用户的实际邮件地址的单元；以及

将未送达邮件数据发送给所述用户的终端装置的单元，该未送达邮件数据是发送给所取得的实际邮件地址的电子邮件、且是未送达的电子邮件。

3.根据权利要求1所述的电子邮件系统，其中，

所述中继装置对从商品的销售商或服务的提供商发送给所述用户的电子邮件进行中继，

所述用户识别信息是为了识别购入或利用所述商品或所述服务的用户而使用的识别信息，

在所述预定的通知目的地中接收了表示发送给所述用户的实际邮件地址的所述电子邮件未送达的所述通知时，所述未送达邮件数据保存单元将未送达的该电子邮件作为未送达邮件数据而与该用户的用户识别信息相关联起来存储在所述未送达邮件数据存储单元中，

所述未送达邮件数据发送单元将与由所述用户识别信息取得单元取得的用户识别信息相关联地存储的未送达邮件数据发送至所述终端装置。