[发明专利]在社交网络中使用主动实体的案例管理

权利要求书

1.一种方法，包括：

通过具有处理器的系统提供作为社交网络中的主动实体的案例的实体，主动实体包括任务和人工产物，并且主动实体发射和接收案例的信息；

作为管理案例的部分，主动实体中的第一主动实体使用社交网络与主动实体中的第二主动实体交互；以及

作为管理案例的部分，主动实体中的至少一个与社交网络中的至少一个参与者交互。

2.权利要求1的方法，还包括：

通过特定的一个主体实体订阅案例；以及

通过特定主动实体接收作为制定案例的部分而对特定主动实体的简档所做出的改变的通知。

3.权利要求1的方法，还包括：

响应于主动实体中的第一个的更新，通过社交网络向主动实体中的第二个发送通知。

4.权利要求1的方法，其中主动实体还包括包含相互有关的任务的集合的过程，所述方法还包括：

将过程的简档与案例相关联。

5.权利要求4的方法，还包括：

将第二过程的第二简档添加到案例，其中添加第二简档使得将第二过程的任务添加到要针对案例执行的所计划的任务的收集。

6.权利要求4的方法，还包括：

提供案例管理引擎以支持选自以下当中的至少一个灵活性特征：将任务添加到案例、跳过案例中的任务、再执行案例中的任务、改变执行任务的顺序、以及配置过程或任务的简档的至少一个参数。

7.权利要求1的方法，其中主动实体还包括含有检查点和决策点的路线图，所述方法还包括：

将路线图的简档与案例相关联。

8.权利要求1的方法，还包括：

提供案例管理引擎以使任务适配于案例的上下文，并且基于上下文对任务的顺序进行适配。

9.权利要求1的方法，还包括：

提供基于事件的规则，其限定如果条件满足则触发采取动作的事件。

10.一种包括存储指令的至少一个机器可读存储介质的物品，指令在执行时使系统：

提供任务的任务简档，其跨包括社交网络的案例管理框架中的多个过程是能够再使用的；

提供针对至少一个过程的过程简档，过程包括多个相互有关的任务；

创建案例并且接收涉及案例的配置参数；

基于所接收的配置参数呈现过程的至少子集合的相应过程简档；以及

接收从用于案例中的所呈现的过程简档之中的选择，其中案例的任务和简档是通过社交网络交互的主动实体。

11.权利要求10的物品，其中指令在执行时使系统还：

使至少一个主动实体与社交网络中的参与者交互。

12.权利要求10的物品，其中指令在执行时使系统还：

提供人工产物作为案例中的主动实体，人工产物输入到任务或过程中或者从其中输出。

13.权利要求10的物品，其中主动实体之间的交互包括第一主动实体向第二主动实体提供第一主动实体的状态更新，第二主动实体已经订阅从第一主动实体接收通知。

14.权利要求10的物品，其中指令在执行时使系统还：

基于案例的上下文修改案例的任务的执行顺序。

15.一种系统，包括：

至少一个处理器，其：

　　提供作为社交网络中的主动实体的案例的实体，主动实体包括任务和人工产物，并且主动实体发射和接收案例的信息；

　　作为管理案例的部分，使主动实体中的第一主动实体使用社交网络与主动实体中的第二主动实体交互；以及

　　作为管理案例的部分，使至少一个主动实体与社交网络中的至少一个参与者交互。