[发明专利]浏览器崩溃信息的处理方法及系统

权利要求书

1.一种浏览器崩溃信息的处理方法，包括：

接收浏览器崩溃时上传的浏览器崩溃状态信息；

根据所述浏览器崩溃状态信息生成指示是否允许浏览器上传崩溃数据包的崩溃标识信息；

反馈所述崩溃标识信息到所述浏览器；

在所述崩溃标识信息表明允许浏览器上传崩溃数据包的情况下，接收所述浏览器上传的包括崩溃数据包的崩溃信息；

启动崩溃数据包自动分析程序，对所述崩溃数据包进行分析；

将所述崩溃数据包的分析结果数据下发到所述上传崩溃数据包的浏览器。

2.根据权利要求1所述的方法，所述接收浏览器崩溃时上传的浏览器崩溃状态信息的步骤进一步为：使用Get接口接收浏览器崩溃时上传的浏览器崩溃状态信息。

3.根据权利要求1所述的方法，所述接收所述浏览器上传的包括崩溃数据包的崩溃信息的步骤进一步为：使用Post接口接收所述浏览器上传的包括崩溃数据包的崩溃信息。

4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，所述浏览器崩溃状态信息至少包括如下信息中的一种或多种：浏览器崩溃公共参数信息、命令行、浏览器产品名称以及第一浏览器侧数据校验信息，其中所述第一浏览器侧数据校验信息是所述浏览器根据所述浏览器崩溃公共参数信息和预设密钥生成的。

5.根据权利要求4所述的方法，所述浏览器崩溃公共参数信息至少包括如下信息：崩溃模块的相关信息、具体崩溃偏移、崩溃堆栈、浏览器版本号以及操作系统版本号。

6.根据权利要求4或5所述的方法，所述根据所述浏览器崩溃状态信息生成指示是否允许浏览器上传崩溃数据包的崩溃标识信息进一步包括：

按照预设算法对所述浏览器崩溃公共参数信息进行处理，生成崩溃键值；

根据所述崩溃键值，得到所述指示是否允许浏览器上传崩溃数据包的崩溃标识信息。

7.根据权利要求6所述的方法，在所述按照预设算法对所述浏览器崩溃公共参数信息进行处理，生成崩溃键值的步骤之前还包括：通过验证所述第一浏览器侧数据校验信息是否正确来对所述崩溃状态信息的合法性和完整性进行校验。

8.根据权利要求6所述的方法，在所述按照预设算法对所述浏览器崩溃公共参数信息进行处理，生成崩溃键值的步骤之前还包括：通过效验浏览器产品名称来对浏览器产品的合法性进行校验。

9.根据权利要求1所述的方法，所述接收浏览器崩溃时上传的浏览器崩溃状态信息的步骤之后还包括：丢弃在预先定义的时间段内从相同地址的浏览器再次接收到的浏览器崩溃状态信息。

10.根据权利要求1所述的方法，在所述反馈崩溃标识信息到浏览器的同时，反馈第一服务器侧数据校验信息到所述浏览器，以供所述浏览器通过验证所述第一服务器侧数据校验信息来对崩溃标识信息的合法性和完整性进行校验；所述第一服务器侧数据校验信息是根据所述崩溃标识信息和预设密钥而生成的。

11.根据权利要求1所述的方法，在所述接收浏览器上传的包括崩溃数据包的崩溃信息的步骤之后还包括：将所述崩溃数据包存入队列中；读取所述队列，将来自不同浏览器产品的崩溃数据包分送给不同的分析设备；

所述启动崩溃数据包自动分析程序，对所述崩溃数据包进行分析具体为：不同的分析设备启动各自的崩溃数据包自动分析程序，对所述崩溃数据包进行分析。

12.根据权利要求11所述的方法，所述崩溃信息还包括第二浏览器侧数据校验信息；所述第二浏览器侧数据校验码是根据所述崩溃数据包、崩溃标识信息和预设密钥而生成的；

在所述将崩溃数据包存入队列中的步骤之前还包括：通过验证所述第二浏览器侧数据校验信息是否正确来对所述崩溃信息的合法性和完整性进行校验。

13.根据权利要求11所述的方法，所述崩溃信息还包括：浏览器产品名称；在所述将崩溃数据包存入队列中的步骤之前还包括：通过效验浏览器产品名称来对浏览器产品的合法性进行校验。