[发明专利]查询和处理通话参与方信息的方法和装置

权利要求书

1.一种查询和处理通话参与方信息的方法（100），包括步骤：

服务器端监听向其发送的查询通话参与方信息的查询请求（S101）；

在服务器端接收到所述查询请求时，基于预先定义的标识信息数据库，针对所述通话参与方的标识进行查询，并且将查询结果返回查询方（S103）；

服务器端接收针对通话参与方的反馈信息（S105）；以及

服务器端利用所述反馈信息，更新所述预先定义的标识信息数据库中包括的黑名单数据（S107）。

2.如权利要求1所述的方法，其中所述服务器端利用所述反馈信息更新所述预先定义的标识信息数据库中包括的黑名单数据的步骤（S107）包括：

利用所述反馈信息，计算反映通话参与方所获得的负面反馈程度的分值（S107a）；

将分值低于预先定义的阈值的通话参与方从黑名单中去除（S107b）；以及

将分值高于或等于预先定义的阈值的通话参与方添加到黑名单中（S107c）。

3.如权利要求2所述的方法，其中所述服务器端利用所述反馈信息计算反映通话参与方所获得的负面反馈程度的分值的步骤（S107a）包括：

根据反馈信息的数量和反馈时间，计算反映通话参与方所获得的负面反馈程度的分值。

4.如权利要求1至3中的任一项所述的方法，其中所述通话参与方为具有语音通话和/或视频话功能的电子设备，所述通话参与方的标识包括所述通话参与方的电话号码、通讯软件用户标识、电子邮件地址、身份证号码中的至少一个。

5.如权利要求1至3中的任一项所述的方法，其中所述预先定义的标识信息数据库包括预先存储的、关于所述通话参与方的标识的信息。

6.如权利要求1至3中的任一项所述的方法，其中所述查询结果包括所述通话参与方的标识的地理归属地、所属单位、IP地址、是否符合所述黑名单中的至少一个。

7.一种查询和处理通话参与方信息的装置（200），包括：

监听模块（201），适于监听向服务器端发送的查询通话参与方信息的查询请求；

查询模块（203），适于在服务器端接收到所述查询请求时，基于预先定义的标识信息数据库，针对所述通话参与方的标识进行查询，并且将查询结果返回查询方；

反馈信息接收模块（205），适于接收针对通话参与方的反馈信息；以及

黑名单更新模块（207），适于利用所述反馈信息，更新所述预先定义的标识信息数据库中包括的黑名单数据。

8.如权利要求7所述的装置，其中所述黑名单更新模块（207）：

利用所述反馈信息，计算反映通话参与方所获得的负面反馈程度的分值；

将分值低于预先定义的阈值的通话参与方从黑名单中去除；以及

将分值高于或等于预先定义的阈值的通话参与方添加到黑名单中。

9.如权利要求8所述的装置，其中所述黑名单更新模块（207）根据反馈信息的数量和反馈时间，计算反映通话参与方所获得的负面反馈程度的分值。

10.如权利要求7至9中的任一项所述的装置，其中所述通话参与方为具有语音通话和/或视频通话功能的电子设备，所述通话参与方的标识包括所述通话参与方的电话号码、通讯软件用户标识、电子邮件地址、身份证号码中的至少一个。

11.如权利要求7至9中的任一项所述的装置，其中所述预先定义的标识信息数据库包括预先存储的、关于所述通话参与方的标识的信息。

12.如权利要求7至9中的任一项所述的装置，其中所述查询结果包括所述通话参与方的标识的地理归属地、所属单位、IP地址、是否符合所述黑名单中的至少一个。