[发明专利]提供运单信息的方法及装置

权利要求书

1.一种提供运单信息的方法，包括：

判断终端设备的通讯消息中是否存在与快递相关的信息；

如果是，通过对通讯消息内容的分析，从所述通讯消息中提取对应的快递公司信息以及运单号；

根据预先获取到的快递公司网站的查询接口，查询所述运单号对应的运单状态信息；

根据查询结果，向用户返回相应的提示信息；其中，所述根据查询结果，向用户返回相应的提示信息，包括：如果查询到相应的运单状态信息，则将所述运单状态信息返回给用户；否则，将对应快递公司网站的查询入口返回给用户。

2.如权利要求1所述的方法，所述判断终端设备的通讯消息中是否存在与快递相关的信息，包括：

判断通讯消息发送方号码是否在预先建立的号码库中，如果是，则该通讯消息中存在与快递相关的信息；其中，所述预先建立的号码库中保存有与快递相关的号码。

3.如权利要求1所述的方法，所述判断终端设备的通讯消息中是否存在与快递相关的信息，包括：

对通讯消息的内容进行分析，判断通讯消息中是否存在预置的关键词，如果是，则该通讯消息中存在与快递相关的信息；其中，所述预置的关键词为与快递相关的词。

4.如权利要求1所述的方法，所述通过对通讯消息内容的分析，从所述通讯消息中提取对应的运单号，包括：

根据通讯消息内容中出现的关键词和/或预先获知的运单号的构造规则，提取对应的运单号。

5.如权利要求1所述的方法，所述通过对通讯消息内容的分析，从所述通讯消息中提取对应的快递公司信息，包括：

如果通讯消息中出现属于快递公司名称的关键词，则将该关键词作为快递公司信息进行提取。

6.如权利要求1所述的方法，所述通过对通讯消息内容的分析，从所述通讯消息中提取对应的快递公司信息，包括：

如果通讯消息中未出现属于快递公司名称的关键词，则根据其中包含的运单号的构造规则，以及预先获知的各快递公司与运单号构造规则之间的对应关系，确定对应的快递公司信息。

7.如权利要求1所述的方法，还包括：

根据所提取的运单号对运单状态进行实时跟踪；

当查询到新的运单状态信息时，将其通知给用户。

8.如权利要求1至7任一项所述的方法，所述判断终端设备的通讯消息中是否存在与快递相关的信息，包括：

判断终端设备中新收到的通讯消息中是否存在与快递相关的信息。

9.如权利要求1至7任一项所述的方法，还包括：

如果判断出所述终端设备的通讯消息中存在与快递相关的信息，则提示用户查看该通讯消息。

10.一种提供运单信息的装置，包括：

判断单元，用于判断终端设备的通讯消息中是否存在与快递相关的信息；

信息提取单元，用于如果所述判断单元的判断结果为是，则通过对通讯消息内容的分析，从所述通讯消息中提取对应的快递公司信息以及运单号；

查询单元，用于根据预先获取到的快递公司网站的查询接口，查询所述运单号对应的运单状态信息；

提示单元，用于根据查询结果，向用户返回相应的提示信息；其中，所述提示单元包括：运单状态信息提示子单元，用于如果查询到相应的运单状态信息，则将所述运单状态信息返回给用户；查询入口返回子单元，用于否则，将对应快递公司网站的查询入口返回给用户。

11.如权利要求10所述的装置，所述判断单元包括：

号码比对子单元，用于判断通讯消息发送方号码是否在预先建立的号码库中，如果是，则该通讯消息中存在与快递相关的信息；其中，所述预先建立的号码库中保存有与快递相关的号码。

12.如权利要求10所述的装置，所述判断单元包括：

内容分析子单元，用于对通讯消息的内容进行分析，判断通讯消息中是否存在预置的关键词，如果是，则该通讯消息中存在与快递相关的信息；其中，所述预置的关键词为与快递相关的词。

13.如权利要求10所述的装置，所述信息提取单元包括：

第一提取子单元，用于根据通讯消息内容中出现的关键词和/或预先获知的运单号的构造规则，提取对应的运单号。