[发明专利]移动式电力营销业务系统客户信息记录方法在审
申请号: | 201310534899.0 | 申请日: | 2013-11-01 |
公开(公告)号: | CN103700023A | 公开(公告)日: | 2014-04-02 |
发明(设计)人: | 颜虹;郎菊芬;周效杰;蒋立泳;周涛;周波;贾磊;赵宋君;倪萍;胡晓哲;陈立波;朱涛;邹志星;吴琼 | 申请(专利权)人: | 国家电网公司;国网浙江省电力公司杭州供电公司;国网浙江富阳市供电公司 |
主分类号: | G06Q50/06 | 分类号: | G06Q50/06;G06Q30/02;G06Q10/06 |
代理公司: | 浙江杭州金通专利事务所有限公司 33100 | 代理人: | 梁寅春 |
地址: | 100031 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 移动式 电力 营销 业务 系统 客户 信息 记录 方法 | ||
1.移动式电力营销业务系统客户信息记录方法,包括由用电检查人员下场检查现场对客户信息进行收集,其特征是采用平板电脑和安装于该平板电脑的工作系统,所述工作系统由根目录、一级子目录、二级子目录、三级子目录和四级子目录组成;
所述根目录内容包括客户基本信息和各类用电资料,根目录内容中具有用户用电信息查询页面;所述一级子目录分为三个,各对应于一类不同业务信息;在一级子目录下创建二级子目录,二级子目录中设有用于创建三级子目录的添加按钮,通过该添加按钮创建三级子目录,三级子目录为用户具体业务信息录入的文件夹,三级子目录名称自动生成,名称还包含创建的时间信息;
所述三级子目录的创建和具体内容的录入:
(一).三级子目录的创建:在三级子目录生成的页面中,提供第一、第二和第三行文本框,第一行文本框为自动包含信息录入日期并可以修改的日期格式子目录名,第二行文本框为外观备注,第三行文本框为一级铭牌备注;三级子目录创建信息能通过无线网络传输到服务器;
(二).三级子目录下具体内容的录入:在三级子目录页面设置有四个按钮,第一按钮用于本地选择,第二按钮用于现场拍照,第三按钮为外观按钮,第四按钮为铭牌按钮;所述四个按钮共同作用构成客户信息记录的整体,其中本地选择按钮包括能选择现场服务终端存储器上的照片进行上传,拍照按钮能进行现场拍照后上传;外观按钮和铭牌按钮构成了三级子目录下的两个四级子目录,分别存放现场的整体照片信息和局部具体部位照片信息。
2.如权利要求1所述的方法,其特征是所述文件夹名称的生成为通过约定格式默认自动生成,或者通过编辑修改生成;所述备注为选择修改或者默认为空。
3.如权利要求1或2所述的方法,其特征是所述查询其项目包括用户户号、用户户名、表计局号、合同容量、用电地址、线路名称、供电电压级别,所述查询为单项模糊查询或多项组合查询。
4.如权利要求3所述的方法,其特征是在三级子目录生成的页面中,通过在备注栏输入业务的文字描述,或者不进行任何文字输入,以自动生成的子目录名称直接创建三级子目录。
5.如权利要求3所述的方法,其特征是所述三级子目录创建后,进入三级子目录文件夹,通过现场服务终端的照相机功能进行现场拍照,并将照片录入对应类别的三级子目录。
6.如权利要求3所述的方法,其特征是所述三级子目录的文本框,是通过外观备注及铭牌备注加入对应三级子目录业务的文字描述,或者直接通过确定按钮由默认创建的子目录名称完成该三级子目录的创建。
7.如权利要求3所述的方法,其特征是所述三级子目录页面设有第五按钮,该按钮为编辑按钮,在现场照片信息上传过程中及完成后,都能通过第五编辑按钮,对三级子目录的文字描述进行修改。
8.如权利要求7所述的方法,其特征是所述照片信息上传过程包括照片的现场选择或拍摄,照片像素大小的自动处理以及将处理好的照片通过无线网络自动上传到服务器。
9.如权利要求3所述的方法,其特征是在所述用户基本信息根目录下,与客户信息关联,通过现场服务终端的定位功能提供客户地址的地图定位显示,用户基本信息根目录下提供定位按钮。
10.如权利要求9所述的方法,其特征是在所述定位按钮页面,提供“我的位置”第一按钮和“定位”第二按钮,在现场通过“我的位置”显示当前位置信息,然后通过“定位”按钮实现地图定位。
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