[发明专利]任务分派服务器和任务分派方法

权利要求书

1.一种用于使用计算机处理从不同类型的服务把任务分派给用户的任务分派方法，所述计算机执行包括下述步骤的方法：

(a)针对每个不同类型的服务的任务根据用户的执行历史计算用户感兴趣程度的估计值和估计值的不确定度；

(b)基于用户感兴趣程度的估计值和估计值的不确定度计算每个不同类型的服务的任务的优先级，任务的优先级的计算考虑被分派来自同一服务的任务的其他用户不执行来自同一服务的任务的概率；以及

(c)确定来自具有最高的计算的任务优先级的服务的任务是将要被提供给用户的任务。

2.如权利要求1所述的任务分派方法，其中在步骤(b)中，通过其他用户不执行来自同一服务的任务的概率对估计值的不确定度进行加权。

3.如权利要求2所述的任务分派方法，其中在步骤(b)中，计算优先级作为加权的估计值的不确定度和感兴趣程度的估计值之和。

4.如权利要求3所述的任务分派方法，其中在步骤(a)中，计算用户对每个服务的感兴趣程度的估计值作为用户执行来自该服务的任务的概率的估计值的平均值，并且计算估计值的不确定度作为估计值的标准差。

5.如权利要求4所述的任务分派方法，其中在步骤(b)中，通过用1减去其他用户对来自同一服务的任务的感兴趣程度和其他用户的针对来自同一服务的任务的技能水平的乘积，并且随后将差值针对所有其他用户相乘，来计算其他用户不执行来自同一服务的任务的概率。

6.如权利要求4所述的任务分派方法，其中在步骤(b)中，通过将由其他用户执行来自同一服务的任务的概率和由其他用户完成来自同一服务的任务的概率相乘，用值1减去如此获得的乘积，并且将结果针对每个其他用户相乘，来计算其他用户不执行来自同一服务的任务的概率。

7.如权利要求4所述的任务分派方法，其中在步骤(a)中，使用协同滤波在没有来自用户的执行历史的情况下计算用户对服务的感兴趣程度的估计值。

8.如权利要求2所述的任务分派方法，其中响应于把任务提供给用户而重复执行步骤(a)，并且所述计算机还执行保存计算的用户感兴趣程度的估计值和估计值的不确定度以用于下一次优先级计算的步骤。

9.如权利要求2所述的任务分派方法，其中响应于用户登入到计算机而执行步骤(b)，并且所述计算机还执行定期重复步骤(b)和步骤(c)直至用户登出的步骤。

10.如权利要求9所述的任务分派方法，其中所述计算机是网页服务器，并且在步骤(c)中，在安装在用户的计算机上的网页浏览器或客户端应用上以卡片格式显示任务的提供。

11.如权利要求2所述的任务分派方法，其中所述计算机连接到网页服务器，响应于用户登入到网页服务器而执行步骤(b)，并且在步骤(c)中，在安装在用户的计算机上的网页浏览器或客户端应用上以卡片格式经网页服务器显示任务的提供。

12.如权利要求11所述的任务分派方法，其中所述计算机还执行定期重复步骤(b)和步骤(c)直至用户登出网页服务器的步骤。

13.如权利要求10或权利要求11所述的任务分派方法，其中在步骤(c)中，所述计算机还执行在优先级超过预定阈值的情况下向用户警告决定的任务的步骤。

14.一种用于分派来自不同类型的服务的任务的任务分派服务器，所述任务分派服务器包括：

检测单元，用于检测用户的登入；

历史存储单元，用于存储每个用户对每个服务的任务的执行历史；

感兴趣程度计算单元，用于针对每个不同类型的服务的任务，根据已被检测到登入的用户的执行历史，计算用户感兴趣程度的估计值和估计值的不确定度；

不执行概率计算单元，用于计算不执行概率,不执行概率是被分派来自每个不同类型的服务的任务的其他用户不执行该任务的概率；

优先级计算单元，用于通过考虑来自服务的任务的不执行概率并且使计算基于用户兴趣的程度的估计值和估计值的不确定度，来计算来自每个不同类型的服务的任务的优先级；和

任务确定单元，用于确定具有最高的计算的任务优先级的服务的任务是将要被分派给用户的任务。