[发明专利]一种基于移动终端的快速复电方法及其装置在审

专利信息
申请号: 201310643955.4 申请日: 2013-12-05
公开(公告)号: CN103606058A 公开(公告)日: 2014-02-26
发明(设计)人: 黄勇;陈聊;梁丹丹;陈常霖;李林;方浩;丁江桥 申请(专利权)人: 广州科腾信息技术有限公司;贵阳供电局
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q50/06;H04L12/46
代理公司: 广州三环专利代理有限公司 44202 代理人: 温旭
地址: 510000 广东省*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 移动 终端 快速 复电 方法 及其 装置
【权利要求书】:

1.一种基于移动终端的快速复电方法,其特征在于,所述方法包括: 

获取低压报障信息及故障处理情况信息,并将所述低压报障信息发送至快速复电系统;

将所述快速复电系统所接收到的低压报障信息发送至移动终端;

根据所述低压报障信息在移动终端进行报障工单的抢修处理及故障处理情况信息回填,并将故障处理情况信息录入移动终端。

2.如权利要求1所述的基于移动终端的快速复电方法,其特征在于,通过虚拟专用网络VPN技术将所述快速复电系统所接收到的低压报障信息发送至移动终端。

3.如权利要求1所述的基于移动终端的快速复电方法,其特征在于,所述获取低压报障信息及故障处理情况信息,并将所述低压报障信息发送至快速复电系统的步骤包括:通过信息集成技术获取低压报障信息及故障处理情况信息,并通过VPN技术将所述低压报障信息发送至快速复电系统。

4.如权利要求1所述的基于移动终端的快速复电方法,其特征在于,在根据所述低压报障信息在移动终端进行报障工单的抢修处理及故障处理情况信息回填,并将故障处理情况信息录入移动终端的步骤之后还包括:

将移动终端的故障处理情况信息回传给快速复电系统。

5.如权利要求4所述的基于移动终端的快速复电方法,其特征在于,所述方法还包括:通过信息集成技术将故障处理情况信息发送至客服系统。

6.如权利要求1所述的基于移动终端的快速复电方法,其特征在于,将所述低压报障信息、所述故障处理情况信息通过信息集成的方式进行共享。

7.如权利要求6所述的基于移动终端的快速复电方法,其特征在于,从客服系统实时获取所述低压报障信息;从快速复电系统实时获取所述故障处理情况信息。

8.一种基于移动终端的快速复电装置,其特征在于,所述装置包括:

信息集成单元,用于获取低压报障信息及故障处理情况信息,并将所述低压报障信息发送至快速复电系统;

虚拟专用网络VPN技术单元,用于将所述快速复电系统所接收到的低压报障信息发送至移动终端;

抢修复电单元,用于根据所述低压报障信息在移动终端进行报障工单的抢修处理及故障处理情况信息回填,并将故障处理情况信息录入移动终端。

9.如权利要求8所述的基于移动终端的快速复电装置,其特征在于,所述VPN技术单元还用于将移动终端的故障处理情况信息回传给快速复电系统。

10.如权利要求8所述的基于移动终端的快速复电装置,其特征在于,所述信息集成单元还用于通过信息集成技术将故障处理情况信息发送至客服系统。

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