[发明专利]套餐调档的预测方法和服务器

权利要求书

1.一种套餐调档的预测方法，其特征在于，包括：

服务器获取固定时段内多个用户的实际业务量和每个用户签约的套餐类型信息，每个所述套餐类型信息中包括该套餐类型中包含的至少一个套餐业务的额定业务量和该套餐类型所属的价位档；

所述服务器提取所述多个用户中每个用户的实际业务量、签约的所述套餐类型中包含的至少一个套餐业务的额定业务量和该套餐类型所属的价位档计算所述用户的业务费用；其中，针对所述用户的实际业务量中超出所述额定业务量的业务量，所述服务器按其对应的所述套餐业务的套餐外单价对其进行费用计算；

所述服务器将计算得到的每个所述用户的业务费用与运营商提供的各价位档对应的价格进行匹配，确定该用户是否具备套餐调档条件；

所述服务器将各价位档下签约相同所述套餐类型的用户中，针对相同调档类型中满足所述套餐调档条件的用户数目与该价位档下用户总数目的比值确定为预测用户在该价位档下的该套餐类型中针对该调档类型进行调档时的调档概率；

所述服务器根据确定的所述固定时段内各所述套餐类型对应的所述调档概率和用户当前签约的所述套餐类型信息，预测未来时间段内用户针对各所述价位档下各所述套餐类型进行套餐调档的情况；

其中，所述调档类型包括：维持档位、升档和降档；

所述服务器将计算得到的每个所述用户的业务费用与运营商提供的各价位档对应的价格进行匹配，确定该用户是否具备套餐调档条件，包括：

所述服务器将计算得到的每个所述用户的业务费用与运营商提供的各价位档对应的价格进行匹配，确定该用户是否具备所述维持档位、所述升档和所述降档的套餐调档条件。

2.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述服务器将计算得到的每个所述用户的业务费用与运营商提供的各价位档对应的价格进行匹配，确定该用户是否具备所述维持档位的套餐调档条件，包括：

若所述用户签约的套餐类型所属于所述各价位档中的最低价位档，则：

所述服务器判断所述用户使用各业务的所述实际业务量是否均不大于所述签约的套餐类型中包含的所述套餐业务的额定业务量；若是，则确定该用户具备所述维持档位的套餐调档条件；或者，

所述服务器判断所述用户使用各业务的所述实际业务量大于所述签约的套餐类型中包含的所述套餐业务的额定业务量的差值业务量与所述套餐外单价的乘积确定的套餐外价格的和值是否不大于所述最低价位档与其相邻价位档之间的价格差值，若是，则确定该用户具备所述维持档位的套餐调档条件。

3.根据权利要求1所述方法，其特征在于，每个所述套餐类型信息中还包括该套餐类型中包含的至少一个套餐业务的套餐内单价；所述服务器将计算得到的每个所述用户的业务费用与运营商提供的各价位档对应的价格进行匹配，确定该用户是否具备所述维持档位的套餐调档条件，包括：

若所述用户签约的套餐类型所属于所述各价位档中的最高价位档，则：

所述服务器判断所述用户使用各业务的所述实际业务量与所述签约的套餐类型对应的所述套餐内单价的乘积确定的套餐价格的和值是否大于所述最高价位档相邻的价位档对应的价格；若是，则确定该用户具备所述维持档位的套餐调档条件。

4.根据权利要求3所述方法，其特征在于，所述服务器将计算得到的每个所述用户的业务费用与运营商提供的各价位档对应的价格进行匹配，确定该用户是否具备所述维持档位的套餐调档条件，包括：

若所述用户签约的套餐类型所属于所述各价位档中除最低价位档和所述最高价位档的第一价位档，则：

所述服务器判断所述用户使用各业务的所述实际业务量与所述签约的套餐类型对应的所述套餐内单价的乘积确定的套餐价格的和值是否大于价位档低于所述第一价位档的相邻的价位档对应的价格；且同时不大于所述第一价位档对应的价格；若是，则确定该用户具备所述维持档位的套餐调档条件；或者，

所述服务器判断所述用户使用各业务的所述实际业务量大于所述签约的套餐类型中包含的所述套餐业务的额定业务量的差值业务量与所述套餐外单价的乘积确定的套餐外价格的和值是否大于0，并且小于所述第一价位档与高于所述第一价位档的相邻价位档间的价格差值；若是，则确定该用户具备所述维持档位的套餐调档条件。