[发明专利]一种调度机紧急呼叫的检测和处理方法及装置

权利要求书

1.一种调度机紧急呼叫的检测和处理装置，其实现调度机紧急呼叫的检测和处理的方法是，通过实时接收调度总机的振铃铃流，依据紧急呼叫时铃流的断续比，判断呼叫的性质，在确定紧急呼叫后，进行声光电提示，同时联通相关领导分机，相关领导能够和调度员共同接听紧急呼叫，共同进行现场问题处置，其特征在于，包括接收模块、检测模块、主模块、连接模块、声光电模块和通信接口；

所述接收模块以相应的阻抗匹配总机的用户线，以并线的形式和总机的电话线连接；

所述检测模块实时处于在线状态，负责检测用户线电压变化、铃流断续比，通过用户线上的电压变化确定用户分机的摘机、挂机状态；

所述主模块统一管理其他各模块、协调整个装置工作，处于装置的核心位置；

所述连接模块提供多个连接分机的端口，接收主模块的命令，利用继电器的开、断，将分机接入到系统中；

所述声光电模块利用高频音、闪烁灯进行用户警示；

所述通信接口使用户将各种信息进行远端显示和处理。

2.根据权利要求1所述的调度机紧急呼叫的检测和处理装置，其特征在于，首先，所述接收模块在调度总机振铃的同时，接收模块同步接收振铃铃流；然后所述检测模块对振铃铃流的断续比进行分析，判断铃流断续比；其次，所述主模块将振铃断续比和预设的紧急呼叫铃流断续比进行比较，在确定呼叫为紧急呼叫后，同时向声光电模块和连接模块发送命令；所述声光电模块接收到命令后提供与命令相应的警示提醒；所述连接模块接收到命令后，对继电器进行闭合操作，将多部分机通过接收模块和调度总机电话线连接；当各分机同步听到紧急呼叫的振铃，各分机用户摘机后，能够同时接听紧急呼叫，共同进行现场问题处置；当呼叫结束后，主模块命令连接模块断开继电器，准备进入下一次呼叫。