[发明专利]货运的客户控制管理在审
申请号: | 201380070854.0 | 申请日: | 2013-11-04 |
公开(公告)号: | CN104937621A | 公开(公告)日: | 2015-09-23 |
发明(设计)人: | R·坎贝尔;J·斯莱顿 | 申请(专利权)人: | 美国联合包裹服务公司 |
主分类号: | G06Q10/08 | 分类号: | G06Q10/08;G06Q50/28;G06Q30/00 |
代理公司: | 北京市铸成律师事务所 11313 | 代理人: | 郝文博 |
地址: | 美国佐*** | 国省代码: | 美国;US |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | |||
搜索关键词: | 货运 客户 控制 管理 | ||
1.一种用于接收递送至少一个物品的授权的方法,所述方法包括:
电子地接收针对具有指示来自客户的亲笔签名被请求用于递送的相应货运数据的物品、自动授权由承运方将物品递送至所述客户而不需要亲笔签名的请求,其中所述请求与客户概况相关联;
更新所述客户概况,以反映针对具有指示来自所述客户的亲笔签名被请求用于递送的相应货运数据的物品、自动授权由所述承运方将物品递送至所述客户而不需要亲笔签名的请求;
电子地接收与待由所述承运方递送至客户的物品相应的货运数据,其中所述货运数据指示来自所述客户的亲笔签名被请求用于物品递送;以及
自动更新与物品相应的货运数据,以至少部分地基于所述客户概况指示物品将被递送至所述客户而不需要亲笔签名,其中所述物品随后被递送而不需要亲笔签名。
2.根据权利要求1所述的方法,还包括:生成并传输消息至与所述客户相关联的电子目的地地址,所述消息指示所述物品将被递送而不需要来自所述客户的亲笔签名。
3.根据权利要求1所述的方法,还包括:
自动生成消息,所述消息包括关于待递送至所述客户的物品的货运数据的至少一部分,其中所述消息指示所述物品的预计递送日;以及
在所述物品的第一次递送尝试之前,将所述消息自动传输至与所述客户相关联的电子目的地地址。
4.一种包括至少一个处理器和至少一个存储器的装置,所述存储器包括计算机程序代码,所述至少一个存储器和所述计算机程序代码被配置为利用所述处理器使得所述装置至少:
接收针对具有指示来自客户的亲笔签名被请求用于递送的相应货运数据的物品、自动授权由承运方将物品递送至所述客户而不需要亲笔签名的请求,其中所述请求与客户概况相关联;
更新所述客户概况,以反映针对具有指示来自所述客户的亲笔签名被请求用于递送的相应货运数据的物品、自动授权由所述承运方将物品递送至所述客户而不需要亲笔签名的请求;
接收与待由所述承运方递送至客户的物品相应的货运数据,其中所述货运数据指示来自所述客户的亲笔签名被请求用于物品递送;以及
更新与物品相应的货运数据,以至少部分地基于所述客户概况指示物品将被递送至所述客户而不需要亲笔签名,其中所述物品随后被递送而不需要亲笔签名。
5.根据权利要求4所述的装置,其中所述存储器和计算机程序代码还被配置为利用所述处理器使得所述装置生成并传输消息至与所述客户相关联的电子目的地地址,所述消息指示所述物品将被递送而不需要来自所述客户的亲笔签名。
6.根据权利要求4所述的装置,其中所述存储器和计算机程序代码还被配置为利用所述处理器使得所述装置:
自动生成消息,所述消息包括关于待递送至所述客户的物品的货运数据的至少一部分,其中所述消息指示所述物品的预计递送日;以及
在所述物品的第一次递送尝试之前,将所述消息自动传输至与所述客户相关联的电子目的地地址。
7.一种用于接收递送至少一个物品的授权的计算机程序产品,所述计算机程序产品包括具有被存储在其中的计算机可读程序代码部分的至少一个计算机可读存储介质,所述计算机可读程序代码部分包括:
被配置为接收针对具有指示来自客户的亲笔签名被请求用于递送的相应货运数据的物品、自动授权由承运方将物品递送至所述客户而不需要亲笔签名的请求的可执行部分,其中所述请求与客户概况相关联;
被配置为更新所述客户概况的可执行部分,以反映针对具有指示来自所述客户的亲笔签名被请求用于递送的相应货运数据的物品、自动授权由所述承运方将物品递送至所述客户而不需要亲笔签名的请求;
被配置为接收与待由所述承运方递送至客户的物品相应的货运数据的可执行部分,其中所述货运数据指示来自所述客户的亲笔签名被请求用于物品递送;以及
被配置为更新与物品相应的货运数据以至少部分地基于所述客户概况指示物品将被递送至所述客户而不需要亲笔签名的可执行部分,其中所述物品随后被递送而不需要亲笔签名。
8.根据权利要求7所述的计算机程序产品,还包括:被配置为生成并传输消息至与所述客户相关联的电子目的地地址的可执行部分,所述消息指示所述物品将被递送而不需要来自所述客户的亲笔签名。
9.根据权利要求7所述的计算机程序产品,还包括:
被配置为自动生成消息的可执行部分,所述消息包括关于待递送至所述客户的物品的货运数据的至少一部分,其中所述消息指示所述物品的预计递送日;以及
被配置为在所述物品的第一次递送尝试之前,将所述消息自动传输至与所述客户相关联的电子目的地地址的可执行部分。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于美国联合包裹服务公司,未经美国联合包裹服务公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服】
本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201380070854.0/1.html,转载请声明来源钻瓜专利网。
- 同类专利
- 专利分类
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理