[发明专利]使用众包改进情感分析的方法和系统有效

专利信息
申请号: 201410002073.4 申请日: 2014-01-03
公开(公告)号: CN103927321B 公开(公告)日: 2018-07-03
发明(设计)人: 包胜华;邓豫;郭宏蕾;胡琪;J·A·拉雷多;R·瓦库林;M·武科维奇 申请(专利权)人: 国际商业机器公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30;G06Q50/00
代理公司: 北京市中咨律师事务所 11247 代理人: 于静;张亚非
地址: 美国*** 国省代码: 美国;US
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摘要:
搜索关键词: 情感分析 改进 计算机 计算机分析 计算机生成 取回 响应 管理
【权利要求书】:

1.一种用于管理情感分析的方法,所述方法包括:

由计算机取回用于执行所述情感分析的数据;以及

由所述计算机分析所述数据和所述情感分析以便确定是否由于存在差距而需要进一步处理以改进所述情感分析,其中,所述情感分析针对与活动对应的实体的各方面,所述差距指所述数据中的情感信息不满足预定的阈值,对应于与所述实体的特定方面有关的主题;并且

响应于需要进一步处理以改进所述情感分析,生成任务以解决所述差距并使用众包提交所述任务以便处理,其中所述使用众包提交所述任务以便处理的步骤进一步包括:

由所述计算机根据与从每个用户取回的数据中的主题有关的情感信息量来标识与所述实体的所述方面有关的主题所关联的用户;

由所述计算机根据每个相应用户的社交网络来确定与每个所述用户的主题有关的团体情感;以及

由所述计算机根据与来自每个用户的主题有关的情感信息量以及与每个用户的主题有关的团体情感而选择所述任务被提交到的一个或多个用户。

2.根据权利要求1的方法,还包括:

由所述计算机根据处理所述任务以解决所述差距的结果而重新计算所述情感分析。

3.根据权利要求1的方法,还包括:

由所述计算机根据所述数据中与所述主题有关的情感信息来标识与所述实体的所述特定方面有关的所述主题。

4.根据权利要求3的方法,其中由所述计算机根据所述数据中与所述主题有关的情感信息来标识与所述实体的所述特定方面有关的所述主题的步骤包括:

由所述计算机针对主题集中的每个主题确定所述数据中的情感信息质量;以及

由所述计算机根据不满足情感信息质量阈值的主题的情感信息质量来选择所述主题。

5.根据权利要求3的方法,其中由所述计算机根据所述数据中与所述主题有关的情感信息来标识与所述实体的所述特定方面有关的所述主题的步骤包括:

由所述计算机针对主题集中的每个主题确定所述数据中的肯定情感和所述数据中的否定情感的分布;以及

由所述计算机根据不满足肯定和否定情感分布阈值的分布来选择所述主题。

6.根据权利要求1的方法,还包括:

由所述计算机根据所述数据中没有与所述实体的所述特定方面有关的信息而标识与所述实体的所述特定方面有关的主题。

7.根据权利要求1的方法,其中由所述计算机生成的任务包括用于根据与所述差距的差距类型对应的模板来解决所述差距的规范。

8.根据权利要求1的方法,还包括:

由所述计算机通过使用描述实体和与所述实体关联的活动的本体来标识与所述活动对应的所述实体的各方面。

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