[发明专利]交换机的故障自诊断、自恢复方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种故障自诊断、自恢复方法，特别是涉及一种交换机的故障自诊断、自恢复方法及系统。

背景技术

交换机(Switch)也叫交换式集线器，是一种工作在OSI数据链路层上的、基于MAC(网卡的介质访问控制地址)识别、能完成封装转发数据包功能的网络设备。它通过对信息进行重新生成，并经过内部处理后转发至指定端口，具备自动寻址能力和交换作用。交换机上的所有端口均有独享的信道带宽，以保证每个端口上数据的快速有效传输。由于交换机根据所传递信息包的目的地址，将每一信息包独立地从源端口送至目的端口，而不会向所有端口发送，避免了和其它端口发生冲突，因此，交换机可以同时互不影响的传送这些信息包，并防止传输冲突，提高了网络的实际吞吐量。

对于一个大型交换机网络，由成千上万台交换机构成，分布区域十分广泛。如果某台交换机故障，可能对全局用户的使用产生影响。因此，技术人员需要及时发现交换机故障点，以便有效防范交换机故障对网络的影响。

目前，针对交换机的各种故障，技术人员设计了对应各种故障的修复方案，并保存在交换机中，当交换机发生故障时，交换机能够针对当前的故障提供相应的修复方案，以实现自我恢复。该方式有效解决了交换机发生故障时，需要人工处理的问题。然而，随着交换机的功能复杂，很多故障不能从表象直接确定故障原因，因此，上述方法逐渐的不能适用于交换机的有效自我修复。需要技术人员提出更为智能的方案。

发明内容

鉴于以上所述现有技术的缺点，本发明的目的在于提供一种交换机的故障自诊断、自恢复方法及系统，用于解决现有技术中交换机的自修复技术无法根据故障表象诊断故障原因，致使所预设的故障修复方案不能有效修复故障的问题。

为实现上述目的及其他相关目的，本发明提供一种交换机的故障自诊断、自恢复方法，包括：监测所述交换机运行时产生故障报告；从预先保存的故障报告和所对应的故障诊断测试方案的库中获取对应所监测到的故障报告的诊断测试方案；执行所获取的故障诊断测试方案以得到对应所述故障报告的故障确诊报告，并根据预保存的故障关键信息的库提取所述故障确诊报告中所包含的故障关键信息；从预先保存的故障关键信息和所对应的故障自恢复方案的库中，获取所得到的故障关键信息所对应的故障自恢复方案并予以执行，以使所述交换机的故障自动恢复。

优选地，在监测到所述故障报告时，所述方法还包括以下任一种或多种的组合：保存所监测的故障报告、标记所保存的故障报告为未恢复、以及保存监测到所述故障报告时的时间。

优选地，在监测到所述故障报告时，所述方法还包括：确定所监测到的故障报告是否属于历史所保存的标记为未恢复的故障报告，若是，则将所述故障报告交由人工处理，若否，则从预先保存的故障报告和所对应的故障诊断测试方案的库中获取对应所述故障报告的诊断测试方案。

优选地，当监测到所述交换机产生的故障报告与历史所保存的标记为未恢复的故障报告相同时，所述方法还包括：确定当前所监测的故障报告的时间与上次所监测的同一故障报告的时间差是否在所述预设时限内，若是，则将所述故障报告交由人工处理，反之，则从预先保存的故障报告和所对应的故障诊断测试方案的库中获取对应所述故障报告的诊断测试方案。

优选地，所述方法还包括：在执行了相应的故障自恢复方案后、或在执行了相应的故障自恢复方案后且在预设时限内未出现同样的故障报告时，将所对应的故障报告标记为已恢复。

优选地，所述故障关键信息包括：文本式的故障关键信息、和/或故障代码；所述故障报告包括以下至少一种：内存自检失败、telnet服务拒绝。

基于上述目的，本发明还提供一种交换机的故障自诊断、自恢复系统，其包括：存储单元，用于保存包含故障报告和所对应的故障诊断测试方案的库、包含故障关键信息的库、以及包括故障关键信息和所对应的故障自恢复方案的库；监测单元，用于监测所述交换机运行时产生故障报告；诊断测试方案获取单元，用于从所述存储单元所提供的故障报告和所对应的故障诊断测试方案的库中获取对应所监测到的故障报告的诊断测试方案；故障确诊报告生成单元，用于执行所述诊断测试方案获取单元所提供的故障诊断测试方案以得到对应所述故障报告的故障确诊报告，并根据所述存储单元所提供的故障关键信息的库提取所述故障确诊报告中所包含的故障关键信息；故障恢复单元，用于从所述存储单元所提供的故障关键信息和所对应的故障自恢复方案的库中，获取所述故障确诊报告生成单元所提供的故障关键信息所对应的故障自恢复方案并予以执行，以使所述交换机的故障自动恢复。