[发明专利]呼叫处理方法及装置有效

专利信息
申请号: 201410054291.2 申请日: 2014-02-18
公开(公告)号: CN103813031B 公开(公告)日: 2018-09-04
发明(设计)人: 刘嘉;林鹏;于魁飞 申请(专利权)人: 北京智谷睿拓技术服务有限公司
主分类号: H04M3/42 分类号: H04M3/42
代理公司: 北京柏杉松知识产权代理事务所(普通合伙) 11413 代理人: 马敬;项京
地址: 100085 北京市*** 国省代码: 北京;11
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要:
搜索关键词: 呼叫 处理 方法 装置
【说明书】:

发明实施例提供了一种呼叫处理方法及装置。方法包括:在呼叫结束之前,获取来自主叫用户的多媒体数据,所述主叫用户为发起所述呼叫的用户;根据所述来自主叫用户的多媒体数据,确定所述呼叫是否满足预设的呼叫处理条件;若满足所述呼叫处理条件,则对所述呼叫进行处理。本发明实施例提供了一种呼叫处理方案。

技术领域

本发明实施例涉及通信技术领域,尤其涉及一种呼叫处理方法及装置。

背景技术

在通常的电话呼叫过程中,被叫方通常会视其当前情况决定是否接听电话,即应答呼叫。如果等待一段时间之后被叫方仍未接听,主叫方可以接入被叫方的语音信箱向被叫方留言,留言后主叫方挂机,呼叫结束。被叫方可访问该语音信箱收听留言,此时可能已错过一些重要的电话。

发明内容

有鉴于此,本发明实施例的一个目的在于一种呼叫处理方案。

为实现上述目的,根据本发明实施例的一个方面,提供一种呼叫处理方法,包括:

在呼叫结束之前,获取来自主叫用户的多媒体数据,所述主叫用户为发起所述呼叫的用户;

根据所述来自主叫用户的多媒体数据,确定所述呼叫是否满足预设的呼叫处理条件;

若满足所述呼叫处理条件,则对所述呼叫进行处理。

为实现上述目的,根据本发明实施例的又一个方面,提供一种呼叫处理装置,包括:

获取模块,用于在呼叫结束之前,获取来自主叫用户的多媒体数据,所述主叫用户为发起所述呼叫的用户;

确定模块,用于根据所述来自主叫用户的多媒体数据,确定所述呼叫是否满足预设的呼叫处理条件;

处理模块,用于若满足所述呼叫处理条件,则对所述呼叫进行处理。

以上多个技术方案中的至少一个技术方案具有如下有益效果:

本发明实施例通过在呼叫结束之前,获取来自主叫用户的多媒体数据,根据所述来自主叫用户的多媒体数据确定所述呼叫是否满足预设的呼叫处理条件,若满足则对所述呼叫进行处理,提供了一种呼叫处理方案,通过设定的呼叫处理条件可以一定程度上避免错过重要的电话。

附图说明

图1为本发明提供的一种呼叫处理方法实施例的流程图;

图2a为本发明提供的一种呼叫处理装置实施例一的结构图;

图2b为图2a所示实施例的一种实现方式的结构图;

图2c为图2a所示实施例的又一种实现方式的结构图;

图2d为图2a所示实施例的又一种实现方式的结构图;

图2e为图2a所示实施例的又一种实现方式的结构图;

图3为本发明提供的一种呼叫处理装置实施例二的结构图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例,对本发明的具体实施方式作进一步详细说明。以下实施例用于说明本发明,但不用来限制本发明的范围。

图1为本发明提供的一种呼叫处理方法实施例的流程图。如图1所示,本实施例包括:

101、在呼叫结束之前,获取来自主叫用户的多媒体数据,所述主叫用户为发起所述呼叫的用户。

通常,主叫用户使用自己的终端拨打被叫用户的电话号码,发起对所述被叫用户的呼叫,本实施例中将所述主叫用户自己的终端称为主叫终端,将所述被叫用户的电话号码对应的终端称为被叫终端。

下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于北京智谷睿拓技术服务有限公司,未经北京智谷睿拓技术服务有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201410054291.2/2.html,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top