[发明专利]信息查询方法和装置

权利要求书

1.一种信息查询方法，其特征在于，包括：

接收用户在搜索引擎提供的搜索栏中输入的查询词，其中，所述查询词为字符串；

确定所述查询词为快递单号，并获得所述快递单号的信息，所述快递单号的信息包括所述快递单号的基本信息和/或所述快递单号的状态详情信息；以及

向客户端返回所述快递单号的信息，以用于向所述用户进行展示。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获得所述快递单号的信息，包括：

根据所述查询词获取所述快递单号的基本信息；以及

异步加载所述快递单号的状态详情信息。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述快递单号的信息还包括所述快递单号的相关服务信息。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述向客户端返回所述快递单号的信息，包括：

同步向所述客户端返回所述快递单号的基本信息和/或快递单号的相关服务信息。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述确定所述查询词为快递单号之前，还包括：

根据所有快递单号的特征信息，创建正则表达式。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述查询词为快递单号，包括：

根据预先创建的正则表达式确定所述查询词为快递单号。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向客户端返回所述快递单号的信息，以用于向所述用户进行展示，包括：

向所述客户端返回所述快递单号的基本信息，所述客户端展示所述基本信息和所述状态详情信息的加载样式。

8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，在所述客户端展示所述基本信息和所述状态详情信息的加载样式之后，还包括：

如果所述状态详情信息的加载时间小于预定阈值，则向所述客户端返回加载的所述状态详情信息，以使所述客户端展示所述状态详情信息；或者

如果所述状态详情信息的加载时间大于预定阈值，则向所述客户端返回指令，所述客户端根据所述指令展示查询出错的提示信息。

9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，所述客户端展示所述状态详情信息，包括：

所述客户端按照时间倒序展示所述状态详情信息。

10.一种信息查询装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收用户在搜索引擎提供的搜索栏中输入的查询词，其中，所述查询词为字符串；

获得模块，用于确定所述查询词为快递单号，并获得所述快递单号的信息，所述快递单号的信息包括所述快递单号的基本信息和/或所述快递单号的状态详情信息；以及

返回模块，用于向客户端返回所述快递单号的信息，以用于向所述用户进行展示。

11.如权利要求10所述的装置，其特征在于，所述获得模块，包括：

第一获得单元，用于根据所述查询词获取所述快递单号的基本信息；以及

第二获得单元，用于异步加载所述快递单号的状态详情信息。

12.如权利要求11所述的装置，其特征在于，所述快递单号的信息还包括所述快递单号的相关服务信息。

13.如权利要求12所述的装置，其特征在于，所述返回模块，具体用于：

同步向所述客户端返回所述快递单号的基本信息和相关服务信息。

14.如权利要求10所述的装置，其特征在于，还包括：

创建模块，用于在所述获得模块确定所述查询词为快递单号之前，根据所有快递单号的特征信息，创建正则表达式。