[发明专利]信息查询方法和装置

说明书

本发明提出一种信息查询方法和装置。其中，信息查询方法包括：接收用户输入的查询词；获得查询词对应的查询对象的信息，查询对象的信息包括查询对象的基本信息和/或查询对象的状态详情信息；以及向客户端返回查询对象的信息，以用于向用户进行展示。本发明实施例的信息查询方法，通过接收用户输入的查询词，获得查询词对应的查询对象的信息，向客户端返回查询对象的信息，以用于向用户进行展示查询对象的基本信息和查询对象的状态详情信息，简化了搜索步骤，缩短了搜索路径，节约了搜索成本，使用户搜索更加简便、快捷，提升了用户对搜索结果的满意度，从而提升了用户体验。

技术领域

本发明涉及计算机网络技术领域，特别涉及一种信息查询方法和装置。

背景技术

随着科技的进步，互联网已成为人们生活中不可或缺的一部分。用户可以通过搜索引擎来查询自己需要的资源。有的用户想要查询快递单号的物流信息，可直接在搜索框中输入快递单号，如“5020322984402”。但通常搜索引擎不会返回任何有价值的结果，因为这样一串长字符，在互联网上基本找不到可以与之匹配的信息。因此用户一般先搜索快递公司，例如“申通快递”，然后在搜索结果中的app（application，应用）中输入快递单号来获取相关的物流信息。

目前，有的搜索引擎可识别出少数几家快递公司的快递单号，但是仍无法直接显示快递单号的物流信息。搜索引擎只提供一个可以查询到快递单号物流信息的页面，并未直接将快递单号的物流信息显示在搜索结果中。因此，用户仍需要进行第二步操作，即点击搜索引擎提供的查询链接，进入查询物流信息的页面，才可以查看到所需的物流信息，操作依旧繁琐。

发明内容

本发明实施例旨在至少在一定程度上解决上述技术问题。

为此，本发明的第一个目的在于提出一种信息查询方法，该方法能够向用户展示查询对象的基本信息和状态详情信息，简化搜索步骤，缩短搜索路径，节约搜索成本，使用户搜索更加简便、快捷，提升用户对搜索结果的满意度，从而提升用户体验。

为达上述目的，根据本发明第一方面实施例提出了一种信息查询方法，包括：接收用户输入的查询词；获得所述查询词对应的查询对象的信息，所述查询对象的信息包括所述查询对象的基本信息和/或所述查询对象的状态详情信息；以及向客户端返回所述查询对象的信息，以用于向所述用户进行展示。

本发明实施例的信息查询方法，通过接收用户输入的查询词，获得查询词对应的查询对象的信息，向客户端返回查询对象的信息，以用于向用户进行展示查询对象的基本信息和查询对象的状态详情信息，简化了搜索步骤，缩短了搜索路径，节约了搜索成本，使用户搜索更加简便、快捷，提升了用户对搜索结果的满意度，从而提升了用户体验。

本发明第二方面实施例提出了一种信息查询装置，包括：接收模块，用于接收用户输入的查询词；获得模块，用于获得所述查询词对应的查询对象的信息，所述查询对象的信息包括所述查询对象的基本信息和/或所述查询对象的状态详情信息；以及返回模块，用于向客户端返回所述查询对象的信息，以用于向所述用户进行展示。

本发明实施例的信息查询装置，通过接收用户输入的查询词，获得查询词对应的查询对象的信息，向客户端返回查询对象的信息，以用于向用户进行展示查询对象的基本信息和查询对象的状态详情信息，简化了搜索步骤，缩短了搜索路径，节约了搜索成本，使用户搜索更加简便、快捷，提升了用户对搜索结果的满意度，从而提升了用户体验。

本发明的附加方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1为根据本发明一个实施例的信息查询方法的流程图。

图2为根据查询词获取查询对象的信息的流程图。