[发明专利]一种是非问题的处理方法及装置

说明书

技术领域

本发明实施例涉及网络数据处理技术领域，尤其涉及一种是非问题的处理的方法及装置。

背景技术

随着互联网技术和通信技术的发展，用户可以随时借助手机、PC(personal computer，个人计算机)、PAD(平板电脑)等客户端登陆互联网，访问基于互联网的交互式问答平台。在交互式问答平台上，用户可以根据自身的需求，输入提问的问题，其他用户对该问题进行浏览并做出相应的回答，同时，这些回答的内容又可以提供给其他有相同问题的用户作为参考。

目前，当用户输入带“是不是”、“能不能”、“可以不可以”、“能吗”、“可以吗”这样的具有是非观点的问题时，其他用户可能会做出带有正向观点或是反向观点的回答。例如，用户输入的问题为“雾霾对健康有危害吗”，其他用户做出的回答分别为“有危害”、“无危害”、“怎么可能有危害呢”。其中，“有危害”为正向观点，“无危害”、“怎么可能有危害呢”为反向观点。

在上述交互过程中，用户需要通过翻页等操作浏览大量其他用户的回答，才能检索到满意的回答，检索的效率很低，不能满足用户的问答需求。

发明内容

本发明实施例提供一种是非问题的处理方法及装置，以提高处理是非问题的效率，满足用户的问答需求。

一方面，本发明实施例提供了一种是非问题的处理的方法，包括：

获取是非问题检索式；

根据所述是非问题检索式获取答案数据源；

根据所述是非问题检索式对所述答案数据源中的观点进行识别统计；

将观点的识别统计结果进行展示。

另一方面，本发明实施例还提供了一种是非问题的处理装置，包括：

检索式获取模块，用于获取是非问题检索式；

答案数据源获取模块，用于根据所述是非问题检索式获取答案数据源；

观点统计模块，用于根据所述是非问题检索式对所述答案数据源中的观点进行识别统计；

统计结果展示模块，用于将观点的识别统计结果进行展示。

通过本发明实施例公开的一种是非问题的处理方法及装置，可以将是非问题检索式所对应的答案数据源中的观点进行识别统计；并将观点的识别统计结果进行展示，使得用户可以直观的获得所述答案数据源中的观点，提高了用户处理是非问题的效率。

附图说明

图1为本发明实施例一提供的一种是非问题的处理方法的流程示意图；

图2为本发明实施例二提供的一种是非问题的处理方法的流程示意图；

图3为本发明实施例三提供的一种是非问题的处理方法的流程示意图；

图4A为本发明实施例四提供的一种是非问题的处理方法的流程示意图；

图4B为本发明实施例四提供的一种是非问题的处理方法所适用的页面示意图；

图5为本发明实施例五提供的一种是非问题的处理方法的流程示意图；

图6为本发明实施例六提供的一种是非问题的处理装置的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

实施例一

图1为本发明实施例一提供的一种是非问题的处理方法的流程示意图，该方法可适用于用户检索是非问题答案的情况下，该方法可以由是非问题的处理装置来执行，该装置可以由硬件和/或软件来实现，该装置可以配置在能够处理是非问题检索的服务器中。该方法具体包括：

S101，获取是非问题检索式。

本领域技术人员可以理解，带有“是不是”、“能不能”、“可以不可以”、“能吗”、“可以吗”这样的包括是非观点的问题均可称为是非问题，可通过设置一些是非关键词来对用户输入的问题进行识别，获得是非问题检索式。

是非问题检索式可以直接采用用户输入的检索问题，但优选是对检索问题进行挖掘扩展，以获得尽量全面的检索结果。

例如，获取是非问题检索式的具体操作可以包括：

首先，获取用户输入的是非问题。

其次，识别是非问题中的问题内容关键词，并根据问题内容关键词进行扩展，生成是非问题检索式。