[发明专利]一种状态信息控制方法及相关设备、系统

说明书

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体涉及一种状态信息控制方法及相关设备、系统。

背景技术

近年来，随着云计算、云安全以及云存储等云技术的快速发展，云应用已经无处不在且给用户的生活带来了翻天覆地的变化，例如，云安全技术可以使用户进行联网查询、鉴定文件的安全性，效率高且速度快，再如，云存储技术能够使用户随时随地的备份重要的相册、通讯录及文件等，节省了用户的磁盘空间。

在实际应用中，通过云端控制应用软件的方法越来越普及，终端(如手机、电脑等)可以向云端查询终端中应用软件的状态信息，对于相同的应用软件，云端会向不同终端返回相同的查询结果，即当某个终端中的应用软件异常时，云端向查询该应用软件状态信息的所有终端返回相同的查询结果(如应用软件异常等)，这导致了应用软件正常的终端对应用软件进行错误处理的问题，给用户带来了损失和不便。

发明内容

本发明实施例公开了一种状态信息控制方法及相关设备、系统，能够使云端服务器向查询相同应用软件的状态信息的不同终端返回不同的查询结果，减少了用户的损失和不便。

本发明实施例第一方面公开了一种状态信息控制方法，包括：

终端向云端服务器发送查询信息，所述查询信息包括所述终端的标识以及所述终端包括的应用软件的标识，所述云端服务器中预先存储有所述终端包括的所述应用软件的状态信息，所述查询信息用于使所述云端服务器以所述终端的标识以及所述应用软件的标识为依据查询所述应用软件的状态信息并将包括所述应用软件的状态信息的指示信息发送至所述终端；

所述终端接收所述云端服务器发送的包括所述应用软件的状态信息的所述指示信息，所述状态信息用于指示所述应用软件在所述终端上是否正常运行。

本发明实施例第二方面公开了一种状态信息控制方法，包括：

云端服务器接收终端发送的查询信息，所述查询信息包括所述终端的标识以及所述终端包括的应用软件的标识，所述云端服务器中预先存储有所述终端包括的所述应用软件的状态信息；

所述云端服务器以所述终端的标识以及所述应用软件的标识为依据查询所述应用软件的状态信息；

所述云端服务器向所述终端发送包括所述应用软件的状态信息的指示信息，以使所述终端以所述状态信息为依据确定所述应用软件在所述终端上的运行状态，所述状态信息用于指示所述应用软件在所述终端上是否正常运行。

本发明实施例第三方面公开了一种终端，包括：

输出模块，用于向云端服务器发送查询信息，所述查询信息包括所述终端的标识以及所述终端包括的应用软件的标识，所述云端服务器中预先存储有所述终端包括的所述应用软件的状态信息，所述查询信息用于使所述云端服务器以所述终端的标识以及所述应用软件的标识为依据查询所述应用软件的状态信息并将包括所述应用软件的状态信息的指示信息发送至所述终端；

输入模块，用于接收所述云端服务器发送的包括所述应用软件的状态信息的所述指示信息，所述状态信息用于指示所述应用软件在所述终端上是否正常运行。

本发明实施例第四方面公开了一种云端服务器，包括：

输入模块，用于接收终端发送的查询信息，所述查询信息包括所述终端的标识以及所述终端包括的应用软件的标识，所述云端服务器中预先存储有所述终端包括的所述应用软件的状态信息；

查询模块，用于以所述终端的标识以及所述应用软件的标识为依据查询所述应用软件的状态信息；

输出模块，用于向所述终端发送包括所述应用软件的状态信息的指示信息，以使所述终端以所述状态信息为依据确定所述应用软件在所述终端上的运行状态，所述状态信息用于指示所述应用软件在所述终端上是否正常运行。

本发明实施例第五方面公开了一种状态信息控制系统，包括终端以及云端服务器，其中：

所述终端用于向所述云端服务器发送查询信息，所述查询信息包括所述终端的标识以及所述终端包括的应用软件的标识，并接收所述云端服务器发送的包括所述应用软件的状态信息的指示信息，所述状态信息用于指示所述应用软件在所述终端上是否正常运行；

所述云端服务器用于接收所述终端发送的所述查询信息，所述云端服务器中预先存储有所述终端包括的所述应用软件的状态信息，以所述终端的标识以及所述应用软件的标识为依据查询所述应用软件的状态信息并向所述终端发送包括所述应用软件的状态信息的所述指示信息。