[发明专利]一种管理系统用户行为分析方法

权利要求书

1.一种智能变电站管理系统用户行为分析方法，其特征在于包括以下步骤： 

a)当用户登录系统时，记录用户的登录时间，在用户退出系统时同样进行退出时间，并且计算出用户的登录时长； 

b)当用户进行管理系统操作时，将用户的操作记录进行记录； 

c)当操作系统出现异常时，从管理系统获取当前用户的操作，用户数量，以及管理系统正在运行的作业名字； 

d)根据步骤a)-c)的结果得到用户、行为和结果数据，并建立用户、行为和结果数据三者的对应关系，根据所述对应关系建立以“用户”为根节点，“行为”为根节点下的分支节点，“结果”为“行为”节点下的分支节点的用户行为数据树，并对该用户行为数据树进行存储； 

e)遍历所述用户行为数据树，根据分析需求查询并得出表示用户行为规律的预分析数据，包括两种方式： 

单行为查询：遍历所述用户行为数据树,查询并定位指定行为的用户以及对应的结果，根据结果进行分组，计算每组的数量，并建立该指定行为、结果和数量间的对应关系作为预分析数据； 

组合查询：遍历所述用户行为数据树，查询并定位多个指定行为中的每个行为的用户以及对应的结果，根据结果进行分组，计算每组的数量，并建立该多个指定行为、结果和数量间的对应关系作为预分析数据。 

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：所述异常包括CPU过高或内存过高的情况。 

3.一种用于实现如权利要求1所述方法的管理系统用户行为分析系统，其特征在于：所述系统包括用户行为数据获取与解析模块、用户行为存储数据库、用户行为分析模块以及总数据库四个部分； 

所述用户行为数据获取与解析模块，用于接收系统某一时段内实时推送的用户登录、操作、登出的行为数据，及对在线系统进行监控得其异常数据，当系统空闲时，从该系统主动获取用户行为数据和所上报的系统存在异常时的运行信息，并将数据信息进行解析处理；根据用户行为数据中解析得到用户、行为和结果数据，建立用户、行为和结果三者间的对应关系，根据所述对应关系建立用户行为数据树； 

所述用户行为存储数据库，用于将所述用户、行为和结果三者间的对应关系进行存储； 

所述用户行为分析模块，用于分析计算得出表示用户行为规律的预分析数据； 

所述分析计算过程包括将得到的用户行为数据转化为树的形式，其中，“用户”为根节点，“行为”为根节点下的分支节点，“结果”为“行为”节点下的分支节点； 

所述总数据库用于存储分析结果，以备下次数据调出使用与数据的完备管理。 

4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于：所述用户行为分析模块具体包括多个用户行为分析子模块，以分布式方式设置在多个设备上，各用户行为分析子模块用于采用分布式计算方式分析所述用户行为数据，根据分析需求查询并定位预分析数据。 

5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于：所述每个用户行为分析子模块中都包含一个用户行为数量统计单元。