[发明专利]一种离网损失计算方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种离网损失计算方法及装置。

背景技术

随着移动信息产业的发展，人们对移动终端本身的功能要求也越来越高， 而由于用户的经济能力、消费能力等原因，多数用户并不能如愿购买到符合需 求的移动终端，比如手机，为了满足用户的这一需求，并同时希望能有更多的 用户使用自己的业务，运营商推出了用户充话费送手机的方案，但是这样同样 需要用户一次性支付较高金额。为了能够更好的为用户提供服务，提升客户的 感知度，使得用户不必一次性支付较高金额就能使用到所需要的手机，为此运 营商为用户提供零元购机服务，但是零元购机服务相比以往的预存话费送手机 存在很大的风险，比如，当前用户在网时长不稳定，运营商就必须承担因为用 户过早离网造成的损失，而现有技术并未提供方案来计算由于离网造成的损失。

发明内容

本发明的实施例提供一种离网损失计算方法及装置，用来计算用户的离网 损失。

为达到上述目的，本发明的实施例采用如下技术方案：

一种离网损失计算方法，所述方法应用于运营商服务器，包括：

获取用户数据，所述用户数据用于表示用户的在网消费信息；

根据所述用户数据计算所述用户的离网损失率。

一种离网损失计算装置，所述装置置于运营商服务器，所述装置包括：

获取单元，用于获取用户数据，所述用户数据用于表示用户的在网消费信 息；

计算单元，用于根据所述获取单元获取的所述用户数据计算所述用户的离 网损失率。

本发明实施例提供的一种离网损失计算方法及装置，这一方法应用于运营 商服务器，在运营商服务器获取到表示用户在网消费信息的用户数据后，根据 该用户数据计算，得到用户的离网损失率，使得运营商能够获知到用户的离网 损失。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施 例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述 中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付 出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明一实施例提供的一种计算离网损失的方法流程图；

图2为本发明另一实施例提供的一种计算离网损失的方法流程图；

图3为本发明另一实施例提供的另一种计算离网损失的方法流程图；

图4为本发明另一实施例提供的另一种计算离网损失的方法流程图；

图5为本发明另一实施例提供的一种计算离网损失的装置的组成示意图；

图6为本发明另一实施例提供的另一种计算离网损失的装置的组成示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清 楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是 全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造 性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明一实施例提供了一种离网损失计算方法，该方法应用于运营商服务 器，如图1所示，这一方法包括：

101、获取用户数据。

其中，用户数据用于表示用户的在网消费信息，且该用户数据至少包括： 套餐价值、欠费期数、剩余期数、指定协议期四种参数信息，根据实际情况， 该用户数据中还可以包括其余任意一种或几种参数信息，本发明对此不作限定。

值得说明的是，在本发明实施例中获取的用户数据是运营商已存储的数据， 在本实施例的一种可选实现方式中，获取的用户数据是按照用户类型从数据库 中查找属于同一类型的用户数据，比如，这一用户类型包括：企业担保型用户、 运营商VTP用户、企业托收型用户等，这些用户类型可以按照用户所属单位的 性质及缴费方式，或用户的在网年限确定及消费记录，或者个体用户数据按照 用户使用的号码确定，比如按照手机号码的开始位决定，例如获取133、186…… 等数字开头的用户的用户数据。

在本实施例中，用户数据指同一类型或满足同一选取条件的多条单个用户 的数据。

102、根据用户数据计算用户的离网损失率。