[发明专利]通话和内容的同步方法、装置及系统

权利要求书

1.一种通话和内容的同步方法，其特征在于，包括：

终端在向用户播放通话并展示与所述通话相关联内容的过程中，响应用户操作，分别从通话服务器获取新通话以及在向同步服务器查询与所述新通话对应的内容信息后从内容服务器获取与所述新通话相关联内容，其中，所述内容包括以下至少之一：万维网Web网页、文字、图片、动画、声音、视频；

其中，所述终端向同步服务器查询与所述新通话对应的内容信息，其中，所述同步服务器用于存储并提供所述通话与所述通话相关联内容的对应关系；所述终端根据所述同步服务器返回的所述内容信息向所述内容服务器发送获取与所述新通话相关联内容的指令；所述终端接收所述内容服务器根据所述指令返回的与所述新通话相关联内容；

所述终端向所述用户播放所述新通话，同时展示与所述新通话相关联内容。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端从所述通话服务器获取所述新通话包括：

所述终端响应所述用户的通话切换操作，向所述通话服务器发起触发所述新通话的指令；

所述终端接收所述通话服务器根据所述指令传送的所述新通话。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述指令通过双音多频DTMF信号进行发送。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述指令通过超文本传送协议HTTP请求发送，或者，通过会话初始化协议SIP请求发送。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端在向所述同步服务器查询与所述新通话对应的内容信息后从内容服务器获取与所述新通话相关联内容包括：

所述终端向同步服务器查询与所述新通话对应的内容信息，其中，所述同步服务器用于存储并提供所述通话与所述通话相关联内容的对应关系；

所述终端接收所述内容服务器返回的与所述新通话相关联内容，其中，与所述新通话相关联内容是由所述同步服务器查询到所述内容信息后，将所述内容信息发送至所述内容服务器，并通知所述内容服务器向所述终端推送的。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述通话或所述新通话包括以下至少之一：语音通话、视频通话。

7.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，所述终端为以下之一：移动终端、个人电脑、笔记本电脑、机顶盒、智能电视。

8.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，所述终端上运行用于获取或播放所述新通话的通话客户端，用于获取或展示与所述新通话相关联内容的内容客户端，以及用于获取所述新通话和所述新通话相关联内容的对应关系的同步客户端。

9.一种通话和内容的同步方法，其特征在于，包括：

终端在向用户播放通话并展示与所述通话相关联内容的过程中，响应用户操作，分别从内容服务器获取新内容以及在向同步服务器查询与所述新内容对应的通话信息后从通话服务器获取与所述新内容相关联通话，其中，所述内容包括以下至少之一：万维网Web网页、文字、图片、动画、声音、视频；

其中，所述终端向同步服务器查询与所述新内容对应的通话信息，其中，所述同步服务器用于存储并提供所述内容与所述内容相关联通话的对应关系；所述终端根据所述同步服务器返回的所述通话信息向所述通话服务器发起触发与所述新内容相关联通话的指令；所述终端接收所述通话服务器根据所述指令传送的与所述新内容相关联通话；

所述终端向所述用户展示所述新内容，同时播放与所述新内容相关联通话。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述终端从所述内容服务器获取所述新内容包括：

所述终端响应所述用户的内容切换操作，向所述内容服务器发送获取所述新内容的指令；

所述终端接收所述内容服务器根据所述指令返回的所述新内容。