[发明专利]一种智能终端呼叫辅助提示界面应答的方法及系统

权利要求书

1.一种智能终端呼叫辅助提示界面应答的方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1，服务器对各个电话号码进行注册；

服务器预存储配置关系表；所述配置关系表存储已注册的电话号码、电话事件以及提示信息的对应关系；

S2，所述服务器对所述配置关系表所存储的各个电话号码的状态进行监听，当监听到某一特定电话号码发生对应的特定电话事件时，所述服务器通过读取所述配置关系表，获得与所述特定电话号码和所述特定电话事件绑定的特定提示信息；

S3，所述服务器向所述特定电话号码所属的智能终端推送嵌入所述特定提示信息的特定提示界面，其中，所述特定提示界面所包含的所述特定提示信息为静态提示信息和/或可触发交互的提示信息；

所述特定提示信息为文字和/或图片形式的包含url链接的提示信息；

S3之后，还包括：

S4，当所述特定提示界面的所述包含url链接的提示信息被触发时，所述智能终端调用浏览器，并通过所述浏览器显示所述url链接所对应的网页；

其中，所述电话事件包括：主叫方发起呼叫事件、主叫方呼叫失败事件、主叫方结束呼叫事件、被叫方接到电话呼入事件、被叫方拒绝呼叫事件、被叫方结束呼叫事件；

各个所述电话事件所对应的提示信息为：

所述主叫方发起呼叫事件对应的所述提示信息包括下列信息中的一种或几种：1)宣传推广信息；2)如果被叫电话号码为总机号码，则，所述提示信息为所述总机号码所包含的分机号码与功能服务的对应关系表；

所述主叫方呼叫失败事件对应的所述提示信息包括下列信息中的一种或几种：1)与当前本次呼叫对应的被叫电话号码所绑定的备用联系方式；2)输入留言和主叫方电话号码的提示信息；

所述主叫方结束呼叫事件对应的所述提示信息包括下列信息中的一种或几种：1)宣传推广信息；2)致谢、积分提示或业务提示信息；

所述被叫方接到电话呼入事件对应的所述提示信息为：宣传推广信息；

所述被叫方拒绝呼叫事件对应的所述提示信息为：拒绝信息项；

所述被叫方结束呼叫事件对应的所述提示信息包括下列信息中的一种或几种：1)宣传推广信息；2)致谢、积分提示或业务提示信息。

2.根据权利要求1所述的智能终端呼叫辅助提示界面应答的方法，其特征在于，所述主叫方呼叫失败事件是指：主叫方未与被叫方成功建立通话连接，包括被叫方不在服务区、被叫方线路繁忙或被叫方未接听三种情况；

所述备用联系方式为备用电话号码；

所述拒绝信息项为免打扰提示信息项。

3.一种智能终端呼叫辅助提示界面应答的方法，其特征在于，包括以下步骤：

S10，服务器预存储配置关系表；所述配置关系表存储电话号码、电话事件以及提示信息的对应关系；其中，所述电话号码均为注册电话号码；

其中，所述对应关系包括：电话号码为总机号码、电话事件为向总机号码发起呼叫的事件、提示信息为总机号码包含的分机号码以及与所述分机号码对应的功能服务；

S11，所述服务器对所述总机号码进行监听，当监听到向所述总机号码发起呼叫的事件时，所述服务器通过查找所述配置关系表，获得与所述总机号码以及所述事件绑定的所述提示信息；

S12，所述服务器提取到发起本次呼叫的主叫电话号码，判断所述主叫电话号码是否属于注册电话号码，如果不属于，则按常规通话流程处理；如果属于，则执行S13；

S13，所述服务器向所述主叫电话号码所属的主叫智能终端推送拨号选择界面，其中，该拨号选择界面由若干个功能按键组成，每个所述功能按键显示所述分机号码与所述功能服务的对应关系；

S14，当所述主叫智能终端的某一功能按键被触发时，其中，该功能按键显示分机号码A与功能服务A的对应关系；则，所述主叫智能终端发起向所述分机号码A所属分机进行呼叫的呼叫流程。