[发明专利]一种远程协助方法、服务器和终端在审

专利信息
申请号: 201410687671.X 申请日: 2014-11-25
公开(公告)号: CN105704170A 公开(公告)日: 2016-06-22
发明(设计)人: 杨洪刚 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04L29/08 分类号: H04L29/08
代理公司: 北京派特恩知识产权代理有限公司 11270 代理人: 白瑞强;姚开丽
地址: 518057 广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 远程 协助 方法 服务器 终端
【权利要求书】:

1.一种远程协助方法,应用于第一终端中;其特征在于,所述方法包括:

采集第一参数;所述第一参数用于表征用户持握所述第一终端时的状态;

确定所述第一参数满足第一预设条件时,触发获取第二参数,所述第二参 数用于表征所述第一终端所处的环境参数;

将所述第二参数按预设方式生成第一数据,将所述第一数据通过服务器发 送至第二终端,以使所述第二终端根据所述第一数据输出告警信息。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一终端中预先存储第 一预设数值区间;所述确定所述第一参数满足第一预设条件,包括:

当所述第一参数在所述第一预设数值区间时,确定所述第一参数不满足第 一预设条件;

当所述第一参数不在所述第一预设数值区间时,确定所述第一参数满足所 述第一预设条件。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,当所述第一参数不在所述第 一预设数值区间时,所述方法还包括:确定所述第一参数在第二预设数值区间 中的相对数值关系,基于所述相对数值关系确定所述第一参数的等级属性参数;

相应的,所述第一数据中还包括所述等级属性参数。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一终端包括:图像采 集单元、音频输入单元和定位单元;所述第二参数包括:图像数据、音频数据 和坐标数据;

则所述触发获取第二参数,包括:

触发启动图像采集单元,通过所述图像采集单元采集图像数据;

触发启动音频输入单元,通过所述音频输入单元采集音频数据;

触发启动定位单元,通过所述定位单元采集坐标数据。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述将所述第二参数按预设 方式生成第一数据,包括:将所述图像数据、所述音频数据和所述坐标数据按 预设组合方式组合为第一数据。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述采集第一参数,包括: 采集用户持握所述第一终端的压力、接触时间、接触速度或用户的体温。

7.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述第一数据携带有所述第 一数据的等级属性参数;所述以使所述第二终端根据所述第一数据输出告警信 息,包括:

以使所述第二终端基于所述等级属性参数按对应的预设输出方式输出所述 告警信息。

8.一种远程协助方法,应用与服务器中;其特征在于,所述方法包括:

服务器获取第一终端发送的第一数据;所述第一数据包括所述第一终端获 取的表征所述第一终端所处的环境参数;

将所述第一数据发送至第二终端,以使所述第二终端根据所述第一数据输 出告警信息。

9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述服务器获取第一终端发 送的第一数据时,所述方法还包括:所述服务器获取表征所述第一数据来源的 第一标识;

相应的,所述将所述第一数据发送至第二终端,包括:

所述服务器基于所述第一标识查找预先存储的第二数据,获得与所述第一 标识相关联的第二标识,将所述第一数据发送至所述第二标识所属的第二终端。

10.根据权利要求8或9所述的方法,其特征在于,所述第一数据中携带 有所述第一数据的等级属性参数。

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