[发明专利]服务管理系统、方法及容器

权利要求书

1.一种服务管理系统，安装并运行于一容器中，所述容器包括一 底座、一杯体以及一安装于所述底座上并与所述杯体的底部相接触的 重力传感器，所述重力传感器用于感测所述杯体的重量；所述容器还 包括一第一存储器，所述第一存储器中预先存储有所述容器的编号， 其特征在于，所述系统包括：

一获取模块，用于获取所述重力传感器感测到的所述杯体的重量；

一判断模块，用于根据所述获取到的重量确定所述容器所处的状 态；及

一发送模块，用于生成一包含该容器的编号以及该容器所处的状 态的消息并发送至一服务器。

2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述第一存储器中还 预先存储有多个预设值及多个预设状态的对应关系，该多个预设值至 少包括一第一预设值及一第二预设值，其中，第一预设值小于第二预 设值；该多个预设状态至少包括一第一预设状态、一第二预设状态及 一第三预设状态；

如果所述获取到的重量小于所述第一预设值，判断模块确定所述 容器处于第一预设状态；

如果所述获取到的重量介于所述第一预设值与第二预设值之间， 判断模块确定所述容器处于第二预设状态；

如果所述获取到的重量大于所述第二预设值，判断模块确定所述 容器处于第三预设状态。

3.一种服务管理系统，安装并运行于一服务器中，所述服务器包 括一显示屏幕以及一第二存储器，所述第二存储器中预先存储有多个 容器的编号以及该多个容器的编号分别对应的座位号，其特征在于， 所述系统包括：

一接收模块，用于接收一容器发送的包含该容器的编号以及该容 器当前所处的状态的消息；

一获取模块，用于根据所述接收到的容器的编号从所述第二存储 器中获取对应的座位号；及

一显示模块，用于将所述容器的编号、对应的座位号以及当前所 处的状态分别显示于所述显示屏幕。

4.如权利要求3所述的系统，其特征在于，所述第二存储器还预 先存储有所述多个容器的编号分别对应的订单信息；

所述获取模块根据容器的编号从所述第二存储器中获取对应的订 单信息；

所述显示模块将所述订单信息显示于所述显示屏幕。

5.一种服务管理方法，应用于一容器中，所述容器包括一底座、 一杯体以及一安装于所述底座上并与所述杯体的底部相接触的重力传 感器，所述重力传感器用于感测所述杯体的重量；所述容器还包括一 第一存储器，所述第一存储器中预先存储有所述容器的编号，其特征 在于，所述方法包括步骤：

获取所述重力传感器感测到的所述杯体的重量；

根据所述获取到的重量确定所述容器所处的状态；及

生成一包含该容器的编号以及该容器所处的状态的消息并发送至 所述服务器。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述第一存储器中还 预先存储有多个预设值及多个预设状态的对应关系，该多个预设值至 少包括一第一预设值及一第二预设值，其中，第一预设值小于第二预 设值；该多个预设状态至少包括一第一预设状态、一第二预设状态及 一第三预设状态；所述确定容器所述的状态的步骤为：

如果所述获取到的重量小于所述第一预设值，确定所述容器处于 第一预设状态；

如果所述获取到的重量介于所述第一预设值与第二预设值之间， 确定所述容器处于第二预设状态；

如果所述获取到的重量大于所述第二预设值，确定所述容器处于 第三预设状态。

7.一种服务管理方法，应用于一服务器中，所述服务器包括一显 示屏幕以及一第二存储器，所述第二存储器中预先存储有多个容器的 编号以及该多个容器的编号分别对应的座位号，其特征在于，所述方 法包括步骤：

接收一容器发送的包含该容器的编号以及该容器当前所处的状态 的消息；

根据所述接收到的容器的编号从所述第二存储器中获取对应的座 位号；及

将所述容器的编号、对应的座位号以及当前所处的状态分别显示 于所述显示屏幕。