[发明专利]通过智能数字助理的用户培训有效

专利信息
申请号: 201480014613.9 申请日: 2014-03-14
公开(公告)号: CN105190607B 公开(公告)日: 2018-11-30
发明(设计)人: D·W·皮特谢尔;T·R·格鲁伯 申请(专利权)人: 苹果公司
主分类号: G06F17/28 分类号: G06F17/28;G09B19/06;G10L15/22;G09B5/04;G10L15/18
代理公司: 北京市金杜律师事务所 11256 代理人: 王茂华;黄倩
地址: 美国加利*** 国省代码: 美国;US
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摘要:
搜索关键词: 通过 智能 数字 助理 用户 培训
【权利要求书】:

1.一种用于操作数字助理的计算机实现的方法,包括:

在具有存储器和一个或多个处理器的设备处:

接收来自用户的用第一语言说出的第一语音输入;

基于采用所述第一语言的至少所述第一语音输入来推断用户意图;

响应于确定所述第一语音输入中的至少一个术语的含义根据位置而不同,基于所推断的用户意图和所述用户的当前位置,生成采用所述第一语言的所述第一语音输入的一个或多个可供选择的表达;以及

向所述用户提供反馈,所述反馈将所述可供选择的表达介绍为在所述当前位置中使用的表达,以表达所推断的用户意图。

2.根据权利要求1所述的方法,其中提供所述反馈进一步包括:

采用不同于所述第一语言的第二语言来提供所述反馈,其中所述第二语言是与所述用户相关联的主要语言,并且所述第一语言是与所述用户相关联的次要语言。

3.根据权利要求1所述的方法,其中所述第一语音输入的所述一个或多个可供选择的表达至少包括纠正所述第一语音输入中的至少一个字词的发音的相应的可供选择的表达。

4.根据权利要求1所述的方法,其中所述第一语音输入的所述一个或多个可供选择的表达至少包括纠正所述第一语音输入中的至少一个字词的语法使用的相应的可供选择的表达。

5.根据权利要求1所述的方法,其中所述第一语音输入的一个或多个可供选择的表达至少包括将所述第一语音输入中的至少一个字词或短语替换为另一个字词或短语的相应的可供选择的表达。

6.根据权利要求1所述的方法,其中基于采用所述第一语言的所述第一语音输入来推断所述用户意图进一步包括:

识别所述用户的所述第一语言的自定义语音转文本模型,其中已基于由第二语言的母语者提供的培训样本来建立所述自定义语音转文本模型,其中所述用户也是所述第二语言的母语者;

使用所述自定义语音转文本模型处理所述第一语音输入以生成文本串;以及

使用所述文本串作为用于所述数字助理的意图推断模型的输入。

7.根据权利要求1所述的方法,其中生成采用所述第一语言的所述第一语音输入的所述一个或多个可供选择的表达进一步包括:

识别由所述第一语言的母语者先前提供的第二语音输入,其中所述第二语音输入已与和所述第一语音输入的所推断的用户意图相同的相应用户意图相关联,并且其中针对所述相应用户意图执行的任务流对所述母语者已是令人满意的;以及

利用所述第二语音输入作为所述第一语音输入的所述可供选择的表达中的一个可供选择的表达。

8.根据权利要求1所述的方法,其中向所述用户提供所述反馈进一步包括:

采用第二语言提供对第一可供选择的表达与所述第一语音输入之间的差异的说明,其中所述第二语言是与所述用户相关联的主要语言,并且所述第一语言是与所述用户相关联的次要语言。

9.根据权利要求1所述的方法,还包括:

接收来自所述用户的采用所述第一语言的第二语音输入,所述第二语音输入采用所述可供选择的表达中的至少一个可供选择的表达;

确定所述第二语音输入是否为所述至少一个可供选择的表达的令人满意的声音话语;以及

在确定所述第二语音输入为所述至少一个可供选择的表达的令人满意的声音话语时,执行任务流以实现所推断的用户意图。

10.根据权利要求1所述的方法,还包括:

基于所推断的用户意图采用第二语言提供所述第一语音输入的改述,以确认所推断的用户意图的正确性,其中所述数字助理在接收到所推断的用户意图是正确的用户意图的用户确认之后,生成所述可供选择的表达并提供所述反馈。

11.根据权利要求1所述的方法,其中基于采用所述第一语言的至少所述第一语音输入来推断所述用户意图进一步包括:

进一步基于所述设备的当前上下文来推断所述用户意图。

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