[发明专利]事件支援装置和事件支援方法

权利要求书

1.一种事件支援装置，其具备控制部，该控制部与记录有事件的日程信息的日程管理系统和多个服务管理系统连接，各服务管理系统执行与其管理对象事件对应的种类的处理，

所述控制部构成为：

基于记录于所述日程管理系统的日程信息中的事件，对应管理的管理对象事件进行确定，

针对所述各服务管理系统进行基于所述管理对象事件的通知，以使得执行与所述管理对象事件对应的种类的处理。

2.根据权利要求1所述的事件支援装置，

所述控制部进一步构成为：在检测出所述管理对象事件的状态的变更的情况下，针对所述各服务管理系统进行关于所述管理对象事件的变更的通知。

3.根据权利要求1或2所述的事件支援装置，

所述控制部进一步构成为：

从所述各服务管理系统取得所述管理对象事件所涉及的状况变化信息，

基于所述状况变化信息判断所述管理对象事件的状态。

4.根据权利要求1～3中的任一项所述的事件支援装置，

所述控制部进一步构成为：

对所述管理对象事件的事件属性进行确定，

基于所述事件属性判断是否需要向所述各服务管理系统通知。

5.一种事件支援装置，其具备控制部，该控制部与记录有事件的日程信息的日程管理系统和多个服务管理系统连接，各服务管理系统执行与其管理对象事件对应的种类的处理，

所述控制部还具备统制管理部，该统制管理部根据事件属性决定批准路径，

所述控制部构成为：基于在所述日程信息中新登记的管理对象事件的事件属性，从所述统制管理部取得批准路径。

6.根据权利要求5所述的事件支援装置，

所述统制管理部还具备统制存储部，该统制存储部针对需要统制的统制事项记录有个别统制，

所述控制部进一步构成为：

根据所述事件属性对需要统制的统制事项进行确定，在所述统制管理部中决定与关于所述统制事项的个别统制相应的批准路径。

7.根据权利要求6所述的事件支援装置，

还具备权限者确定部，该权限者确定部用于对批准所涉及的权限者进行确定，

所述控制部进一步构成为：在所述权限者确定部中对与所述事件属性相应的批准所涉及的权限者进行确定。

8.根据权利要求7所述的事件支援装置，

所述控制部进一步构成为：基于所述管理对象事件的参加者的属性对批准所涉及的权限者进行确定。

9.根据权利要求6～8中的任一项所述的事件支援装置，

所述统制存储部记录有与关于个别统制的顺序关系有关的信息，

所述控制部进一步构成为：

针对根据所述事件属性所确定的多个个别统制，对各个别统制的顺序关系进行确定，

基于所述顺序关系决定批准路径。

10.根据权利要求7～9中的任一项所述的事件支援装置，

所述权限者确定部保存有用于对批准所涉及的权限者进行确定的批准规则，

所述控制部进一步构成为：

在根据所述事件属性所确定的多个个别统制中检测出批准所涉及的权限者共同的情况下，在所述批准路径中，将批准所涉及的权限者共同的所述个别统制统合，以便得满足所述批准规则。

11.根据权利要求6～10中的任一项所述的事件支援装置，

所述统制存储部针对所述批准路径上的批准所涉及的权限者，记录有所述权限者应承担的个别统制。

12.根据权利要求6～11中的任一项所述的事件支援装置，

所述控制部进一步构成为：

针对所述管理对象事件确认有无事先批准，

在已经登记有事先批准的情况下，针对所述个别统制以已批准进行应对。

13.根据权利要求5～12中的任一项所述的事件支援装置，

所述控制部进一步构成为：针对所述批准路径中的批准所涉及的权限者进行批准委托，对所述权限者中的批准状况进行管理。

14.根据权利要求5～12中的任一项所述的事件支援装置，

所述控制部还与工作流程管理系统连接，

所述控制部进一步构成为：与所述工作流程管理系统之间共用批准路径和批准状况。