[发明专利]一种电话呼入的装置及方法有效
申请号: | 201480059559.X | 申请日: | 2014-10-16 |
公开(公告)号: | CN105706431B | 公开(公告)日: | 2019-08-20 |
发明(设计)人: | 张西刚 | 申请(专利权)人: | 华为技术有限公司 |
主分类号: | H04M3/42 | 分类号: | H04M3/42 |
代理公司: | 北京中博世达专利商标代理有限公司 11274 | 代理人: | 申健 |
地址: | 518129 广东*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 电话 呼入 装置 方法 | ||
1.一种电话呼入的装置,其特征在于,所述装置应用于数字终端设备中,所述数字终端设备位于一种座机通信系统中,所述座机通信系统包括座机和与所述座机相连的所述数字终端设备,所述座机通过所述数字终端设备进行语音通信,所述装置包括:
网络模块,用于接收呼入请求;
处理器,用于所述网络模块接收到所述呼入请求后,判断所述座机是否处于锁定状态;当所述座机处于锁定状态时,为所述座机分配通信资源,向所述座机发送提示音,向所述呼入请求的主叫方反馈应答消息,所述应答消息用于表示所述呼入请求被正常接入;
所述处理器,还用于当在预设时长内接收到所述座机挂机后反馈的接听信号时或所述座机的听筒复位时,使用已分配的所述通信资源为所述座机提供语音服务;
当在预设时长内未接收到所述座机反馈的接听信号时,释放已分配的所述通信资源。
2.根据权利要求1所述的电话呼入的装置,其特征在于,
所述处理器,还用于获取所述呼入请求的主叫号码;并且当所述主叫号码存在于预设电话号码清单中时,向所述主叫方反馈忙信号。
3.一种电话呼入的装置,其特征在于,所述装置应用于数字终端设备中,所述数字终端设备位于一种座机通信系统中,所述座机通信系统包括座机和与所述座机相连的所述数字终端设备,所述座机通过所述数字终端设备进行语音通信,所述装置包括:
接收单元,用于接收呼入请求;
判断单元,用于当所述接收单元接收到呼入请求后,判断所述座机是否处于锁定状态;
处理单元,用于当所述判断单元判断得到所述座机处于锁定状态时,为所述座机分配通信资源,向所述座机发送提示音,向主叫方反馈应答消息,所述应答消息用于表示所述呼入请求被正常接入;
所述处理单元,还用于当在预设时长内接收到所述座机挂机后反馈的接听信号时或所述座机的听筒复位时,使用已分配的通信资源为所述座机提供语音服务;
当在预设时长内未接收到所述座机反馈的接听信号时,释放已分配的所述通信资源。
4.根据权利要求3所述的电话呼入的装置,其特征在于,
所述装置还包括获取单元,用于获取所述接收单元接收的呼入请求的主叫号码;
判断单元,还用于判断所述获取单元获取的所述主叫号码是否存在于预设电话号码清单中,所述预设电话号码清单用于记载骚扰电话;
所述处理单元,还用于当所述判断单元判断得到所述主叫号码存在于预设电话号码清单中时,向所述主叫方反馈忙信号。
5.一种电话呼入的方法,其特征在于,所述方法涉及一种座机通信系统,所述系统包括座机和与所述座机相连的数字终端设备,所述座机通过所述数字终端设备进行语音通信,所述方法应用于所述数字终端设备中,所述方法包括:
所述数字终端设备接收呼入请求;
若所述座机处于锁定状态,则所述数字终端设备为所述座机分配通信资源,向所述座机发送提示音,向主叫方反馈应答消息,所述应答消息用于表示所述呼入请求被正常接入;
若在预设时长内接收到所述座机挂机后反馈的接听信号或所述座机的听筒复位,则使用已分配的通信资源为所述座机提供语音服务;
若在预设时长内未接收到所述座机反馈的接听信号,则所述数字终端设备释放已分配的所述通信资源。
6.根据权利要求5所述的电话呼入的方法,其特征在于,在所述数字终端设备接收呼入请求之后,所述方法还包括:
所述数字终端设备获取所述呼入请求的主叫号码;
判断所述主叫号码是否存在于预设电话号码清单中,所述预设电话号码清单用于记载骚扰电话;
如果所述主叫号码存在于预设电话号码清单中,则向所述主叫方反馈忙信号。
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