[发明专利]一种电话呼入的装置及方法

说明书

本发明提供了一种电话呼入的装置及方法，涉及电信领域。为了解决现有技术中的座机进入锁定状态后，呼入请求无法成功接入的问题而发明。该方法涉及一种座机通信系统，该系统包括座机和与座机相连的数字终端设备，座机通过数字终端设备进行语音通信。该方法包括：数字终端设备接收呼入请求；若座机处于锁定状态，则数字终端设备为座机分配通信资源，向座机发送提示音，向主叫方反馈应答消息，该应答消息用于表示呼入请求被正常接入。该方法应用于语音通信过程中。

技术领域

本发明涉及电信领域，尤其涉及一种电话呼入的装置及方法。

背景技术

随着电信技术的发展，数字终端设备，如综合接入设备(Integrated AccessDevice，IAD)、光网络单元(Optical Network Unit，简称ONU)等，大规模进入到千家万户。数字终端设备通过与座机、个人电脑等设备相连能够为用户提供包括宽带上网、无线Wi-Fi、语音通话等业务。其中，在使用座机进行语音通讯时，当有电话呼入时，用户一般需要先摘机，然后进行正常的通话，并在通话结束后挂机。

但是，现有的用户在使用座机进行操作的过程中，经常出现通话结束后未正常挂机的情况，如虽然放下了听筒，但是听筒并没有压实叉簧；此时，座机仍然处在摘机状态。

现有技术中，当出现座机未正常挂机的情况时，通常数字终端设备会向座机发送一段嚎鸣音，并通过座机的听筒播放该嚎鸣音来提醒用户挂机，若用户仍未挂机，则在播放完嚎鸣音后，座机就会进入静音节能状态，该静音节能状态又称为锁定状态。此后，当有呼入请求时，数字终端设备会向主叫方发送“正在通话中”等表示座机处于“忙”状态的语音信令，从此，呼入请求无法成功接入。

发明内容

本发明的实施例提供一种电话呼入的装置及方法，以解决现有技术中存在的座机进入锁定状态后，若用户仍未挂机，则呼入请求无法成功接入的问题。

一方面，本发明提供了一种电话呼入的装置，该装置应用于数字终端设备中，该数字终端设备位于一种座机通信系统中，该座机通信系统包括座机和与所述座机相连的上述数字终端设备，座机通过数字终端设备进行语音通信，该装置包括：

网络模块，用于接收呼入请求；

处理器，用于所述网络模块接收到所述呼入请求后，判断所述座机是否处于锁定状态；当所述座机处于锁定状态时，为所述座机分配通信资源，向所述座机发送提示音，向所述呼入请求的主叫方反馈应答消息，所述应答消息用于表示所述呼入请求被正常接入。

结合第一方面，在第一方面的第一种实现方式中，

处理器，还用于当在预设时长内接收到所述座机反馈的接听信号时，使用已分配的所述通信资源为所述座机提供语音服务；

当在预设时长内未接收到所述座机反馈的接听信号时，释放已分配的所述通信资源。

结合第一方面或第一方面的第一种实现方式，在第一方面的第二种实现方式中，

所述处理器，还用于获取所述呼入请求的主叫号码；并且当所述主叫号码存在于预设电话号码清单中时，向所述主叫方反馈忙信号。

第二方面，本发明提供了一种电话呼入的装置，所述装置应用于数字终端设备中，所述数字终端设备位于一种座机通信系统中，所述座机通信系统包括座机和与所述座机相连的所述数字终端设备，所述座机通过所述数字终端设备进行语音通信，所述装置包括：

接收单元，用于接收呼入请求；

判断单元，用于当所述接收单元接收到呼入请求后，判断所述座机是否处于锁定状态；

处理单元，用于当所述判断单元判断得到所述座机处于锁定状态时，为所述座机分配通信资源，向所述座机发送提示音，向主叫方反馈应答消息，所述应答消息用于表示所述呼入请求被正常接入。