[发明专利]调整个人电子设备和外部服务之间重业务负荷的方法和系统

说明书

一种网络业务监测系统监测大量个人电子设备将经由各种代理被定向到各种服务的通信。当检测系统确定被定向到服务中的至少一个的请求的量超过容量限制阈值时，控制系统将命令代理以指令设备放慢或停止服务请求，直到系统确定已经清除以恢复通信。

相关申请和优先权声明

本申请要求2013年11月25日提交的题为“Method and System for AdjustingHeavy Traffic Loads Between Personal Electronic Devices and ExternalServices”的美国专利申请序列号14/088,545的优先权。该优先权申请的公开的全部内容通过引用合并至此。

技术领域

本申请涉及调整个人电子设备和外部服务之间重业务负荷的方法和系统。

背景技术

世界上个人电子设备数量的增加及其强大的计算和联网能力造成了对通信网络新的且更大的压力。例如，2013年初所做的研究估计在美国有超过1.8亿智能电话在使用中。如果程序错误或代码致使设备重复且持续地向特定服务提交请求，跨多个电子设备复制的软件程序错误或恶意代码会充满或降低主要网络和服务。此外，如果流行服务经历了短暂的中断，当服务回到线上时，大量设备可能同时试图重新连接到服务。这样的突然的重负荷会对通信网络施加显著压力。尽管服务可以通过拒绝服务动作来保护其自身免于突然的重负荷或其他不同寻常的活动，但这不会保护中介网络和第三方服务免受重业务负荷的影响。

该文档描述了指令解决上述问题和/或附加问题中的至少一些的方法和系统。

发明内容

在实施例中，一种网络业务监测系统监测大量个人电子设备将经由各种代理被定向到各种服务的通信。当检测系统确定被定向到服务中的至少一个的请求的量超过容量限制阈值时，其将致使代理指令设备放慢或停止服务请求，直到系统确定其已经清除以恢复通信。

例如，在实施例中，一种用于控制多个电子设备和一个或多个服务之间的业务的系统可以包括一个或多个系统，诸如检测系统和控制系统，每个都包括一个或多个处理器和包含编程指令的非暂时性计算机可读介质，所述编程指令当被执行时，被配置为致使一个或多个检测系统处理器执行方法。该系统可以监测与通过各种代理单元传递的通信服务请求有关的跨网络传播的信息。该系统可以确定信息是否指示被定向到服务中的一个的服务请求的量违反容量限制规则。一旦识别出所述量违反容量限制规则，系统识别被容量限制规则的违反所影响的代理单元的集合，且其可以生成警报，所述警报包括受限制的服务请求的识别和受影响的代理单元的识别。一旦生成或接收到警报，受影响的代理单元可以发送第一命令到电子设备中的一些或全部以降低受限制服务请求到服务的频率，直到接收到第二命令。降低的频率可以是停止所有服务请求的递送，或者放慢但不停止服务请求。

例如，确定是否违反了容量限制规则可以包括：确定至少阈值数目的服务请求是否被定向到服务；确定至少阈值数目的同样的服务请求是否被定向到服务以及至少一个附加服务；确定至少阈值数目的同样的服务请求是否被定向到服务；或者确定到服务的通信是否正在展现至少阈值延迟水平。

响应于接收到指令，受影响的代理单元可以发送第一命令到电子设备的组。代理单元可以确定最大通过率并且缓存接收到的受限制的服务请求的实例，使得传递到达服务的受限制的服务请求的频率不超过最大通过率。可替换地，受影响的代理单元可以简单地阻止受限制的服务请求传递到服务。响应于接收到恢复通信消息，受影响的代理单元可以中断缓存，递送缓存的服务请求到服务，生成第二命令以恢复受限制的服务请求的递送，以及发送第二命令到电子设备的组。

当电子设备接收到第一命令时，它们可以通过停止或放慢受限制的服务请求的递送而实现第一命令。一旦接收到第二命令，设备可以恢复受限制的服务请求的正常传送。