[发明专利]一种交互方法及电子设备

权利要求书

1.一种交互方法，应用于第一电子设备，其特征在于，包括：

在所述第一电子设备与第二电子设备建立语音通信时，确定所述第二电子设备的通信标识；

判断所述通信标识是否位于第一预设通信标识列表；

在所述通信标识位于所述第一预设通信标识列表时，调用与所述通信标识对应的评价接口，所述评价接口用于接收所述第一电子设备的用户基于所述语音通信产生的评价信息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述调用与所述通信标识对应的评价接口，具体为:

调用对所述语音通信的通信过程进行评价的所述评价接口；或

调用对所述通信标识对应的第一商家进行评价的所述评价接口；或

调用对所述通信标识所对应的第一分店进行评价的评价接口，所述第一分店为第一商家的分店。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述调用与所述通信标识对应的评价接口之后，所述方法还包括：

接收所述第一电子设备的用户通过所述评价接口产生的评价信息。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述接收所述第一电子设备的用户通过所述评价接口产生的评价信息之后，所述方法还包括：

基于所述评价信息获取与所述通信标识对应的推荐信息。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述评价信息具体为：对所述语音通信的通信过程进行评价的评价信息时，所述基于所述评价信息获取与所述通信标识对应的推荐信息，具体包括：

基于所述评价信息确定所述第一电子设备的用户对所述通信过程的第一满意程度；

判断所述第一满意程度是否大于第一预设满意度；

在所述第一满意程度大于第一预设满意度时，获取针对所述通信标识所在第一商家或所述第一商家的第一分店的推荐信息；

在所述第一满意程度不大于第一预设满意度时，获取所述通信标识的管理者的联系信息作为所述推荐信息。

6.如权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述评价信息具体为：对所述通信标识所对应的第一商家进行评价的评价信息时，所述基于所述评价信息获取与所述通信标识对应的推荐信息，具体包括：

基于所述评价信息确定所述第一电子设备的用户对所述第一商家的第二满意程度；

判断所述第二满意程度是否大于第二预设满意度；

在所述第二满意程度大于第二预设满意度时，获取针对所述第一商家的推荐信息；

在所述第二满意程度不大于所述第二预设满意度时，获取针对所述第一商家之外的其他商家的推荐信息，其中，其他商家的标签信息与所述第一商家的标签信息相同。

7.如权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述评价信息具体为：对所述通信标识所对应的第一分店进行评价的评价信息时，所述基于所述评价信息获取与所述通信标识对应的推荐信息，具体包括：

基于所述评价信息确定所述第一电子设备的用户对所述第一分店的第三满意程度；

判断所述第三满意程度是否大于第三预设满意度；

在所述第三满意程度大于第三预设满意度时，获取针对所述第一分店的推荐信息；

在所述第三满意程度不大于所述第三预设满意度时，获取针对所述第一商家的除第一分店之外的其他分店或者所述第一商家之外的其他商家的推荐信息，其中，其他商家的标签信息与第一商家相同。

8.如权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述接收所述电子设备的用户通过所述评价接口产生的评价信息之后，所述方法还包括：

将所述评价信息发送至第三电子设备，以使第三电子设备对与所述通信标识存在关联的多个评价信息进行统计。

9.如权利要求1-7任一所述的方法，其特征在于，在所述电子设备与对端电子设备建立语音通信时，所述方法还包括：

显示所述第三电子设备对与所述通信标识存在关联的多个评价信息进行统计的统计结果。

10.一种交互方法，应用于第三电子设备，其特征在于，包括：

在第一电子设备与第二电子设备建立语音通信时，确定所述第二电子设备的通信标识；

向所述第一电子设备提供与所述第二电子设备的通信标识对应的评价接口，所述评价接口用于接收所述第一电子设备的用户基于所述语音通信产生的评价信息。