[发明专利]设备端故障排除方法在审

专利信息
申请号: 201510136767.1 申请日: 2015-03-26
公开(公告)号: CN104901828A 公开(公告)日: 2015-09-09
发明(设计)人: 谢佳霖 申请(专利权)人: 物联智慧股份有限公司;物联智慧科技(深圳)有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24
代理公司: 深圳市瑞方达知识产权事务所(普通合伙) 44314 代理人: 张约宗;张秋红
地址: 518000 广东省深圳市龙华新*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 设备 故障 排除 方法
【权利要求书】:

1.一种设备端故障排除方法,适于一服务器,其特征在于,该设备端故障排除方法包括:

接收一纪录文件,其中该纪录文件传送自一设备端;

根据该纪录文件挑选多个修复方案的其中之一,其中该些修复方案分别对应一权重值;

提供该些修复方案的其中之一至该设备端;以及

接收该设备端响应的一结果文件,其中该结果文件对应该修复方案。

2.根据权利要求1所述的设备端故障排除方法,其特征在于,其中该纪录文件包括一设备地址信息以及一故障信息。

3.根据权利要求1所述的设备端故障排除方法,其特征在于,其中提供至该设备端的该些修复方案的其中之一的该权重值为该些权重值中最大的;或者,其中提供至该设备端的该些修复方案的其中之一的该权重值为该些权重值中最小的。

4.根据权利要求1所述的设备端故障排除方法,其特征在于,更包括根据该结果文件调整该修复方案的该权重值,并回到该接收该记录文件的步骤。

5.根据权利要求4所述的设备端故障排除方法,其特征在于,其中调整该修复方案的该权重值包括:

根据该结果文件,取得一修复讯息;

根据该修复讯息的状态,计算该修复方案的一成功率;以及

根据该成功率,调整该修复方案的该权重值。

6.根据权利要求5所述的设备端故障排除方法,其特征在于,其中该权重值大小与该成功率高低成正比;或者,其中该权重值大小与该成功率高低成反比。

7.根据权利要求3所述的设备端故障排除方法,其特征在于,其中调整该修复方案的该权重值包括:

根据该结果文件,取得一第一修复时间;

比较该第一修复时间与其余的该些修复方案所记录的第二修复时间,以产生一比较结果;以及

根据该比较结果,调整该修复方案的该权重值。

8.根据权利要求7所述的设备端故障排除方法,其特征在于,其中该权重值大小与该些修复时间长短成反比;或者,其中该权重值大小与该些修复时间长短成正比。

9.根据权利要求1所述的设备端故障排除方法,其特征在于,其中该修复方案更包括一修复指令及/或一修复程序。

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