[发明专利]处理电话会话的系统和方法

权利要求书

1.一种用于处理电话通信的方法，包括：

使用呼叫路由器将初始URI与电话端点相关联；

通过所述呼叫路由器启动用于到所述电话端点的电话通信的电话语音会话；

使用所述呼叫路由器将所述初始URI映射到所述电话语音会话；

使用所述呼叫路由器将应用层协议请求发送到由所述初始URI指定的应用资源，并且将所述电话语音会话的状态信息嵌入到所述请求中，其中所述应用资源是应用服务器的资源；

由所述呼叫路由器从所述应用服务器接收发送到所述应用资源的所述应用层协议请求的响应，其中所述响应包括电话指令的文档；以及

根据由所述呼叫路由器对所述响应的所述电话指令执行的顺序处理，在所述电话语音会话期间执行电话操作。

2.如权利要求1所述的方法，其中所述电话通信是呼叫。

3.如权利要求2所述的方法，其中，执行电话操作包括通过公用交换电话网络PSTN进行通信。

4.如权利要求1所述的方法，其中，执行电话操作包括在所述电话语音会话期间进行以下电话操作中的至少一个：播放音频、播放文本到语音的视频，捕获输入、呼叫电话端点和录制音频。

5.如权利要求1所述的方法，其中执行电话操作包括发送电话消息，所述电话消息被发送到与所述初始URI相关联的所述电话端点不同的电话端点。

6.如权利要求5所述的方法，其中，发送所述电话消息包括通过七号信令系统SS7的网络进行通信。

7.如权利要求5所述的方法，其中所述电话消息是短消息服务SMS消息和多媒体消息服务MMS消息中的至少一个。

8.如权利要求1所述的方法，其中所述电话端点是电话号码和会话启动协议SIP地址中的至少一个。

9.如权利要求1所述的方法，其中，启动用于到所述电话端点的电话通信的电话语音会话响应于通过所述呼叫路由器接收的向内电话通信。

10.如权利要求1所述的方法，其中，启动用于到所述电话端点的电话通信的电话语音会话由所述应用服务器通过呼叫路由器API响应于应用程序接口请求以创建电话通信。

11.如权利要求1所述的方法，其中，执行用于所述电话语音会话的电话操作包含在所述电话语音会话期间重定向到第二URI。

12.如权利要求11所述的方法，还包括：使用所述呼叫路由器将应用层协议请求发送到由所述第二URI指定的第二应用资源；从所述第二应用资源接收第二响应，其中所述第二响应包括电话指令的第二文档；以及，根据由所述呼叫路由器执行的所述第二响应的顺序处理的电话指令，执行用于所述电话语音会话的电话操作。

13.如权利要求12所述的方法，其中所述电话语音会话的状态被嵌入在所述第二URI中。

14.如权利要求13所述的方法，其中，收集的数字被嵌入在所述第二URI中。

15.如权利要求1所述的方法，其中，执行电话操作包括处理所述响应的互联网内容类型及基于所述互联网内容类型确定电话操作。

16.如权利要求15所述的方法，其中，处理所述互联网内容类型包括：如果所述响应包括电话指令的文档，则将内容类型设为第一类型，且如果所述响应是可播放的媒体文件，则将内容类型设为第二类型；并且其中执行所述电话指令包含：如果所述响应是第一类型，则在所述呼叫路由器处顺序地处理所述电话指令，且如果所述响应是第二类型，则在所述呼叫路由器处播放所述可播放的媒体文件。