[发明专利]一种基于工作流的舆情监控方法及装置

权利要求书

1.一种基于工作流的舆情监控方法，其特征在于，所述方法包括：

采用预设公有关键字词组从预设公有网站中获取第一舆情数据，并根据合法用户输入的初始条件从互联网中获取第二舆情数据，将所述第一舆情数据和第二舆情数据存储在预设数据库；

对所述预设数据库中的舆情数据进行权值计算；

根据权值计算的结果对所述舆情数据进行格式检验和分析，将权值大于第一预设值的舆情数据，形成日常简报；

筛选出日常简报中权值大于第二预设值的舆情数据，根据预设规则对所述权值大于第二预设值的舆情数据进行简化，形成汇报简报；

对预设时间内形成的所有汇报简报中权值大于第三预设值的汇报简报进行汇总合并，形成汇总简报。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述对预设时间内形成的所有汇报简报中权值大于第三预设值的汇报简报进行汇总合并之后，所述方法还包括：

统计整个系统中形成的日常简报、汇报简报和/或汇总简报的发报和结单的数量，并计算结单率。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

实时监测所述日常简报中权值不大于所述第一预设值的舆情数据和/或所述汇报简报中权值不大于所述第二预设值的舆情数据。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述对所述预设数据库中的舆情数据进行权值计算，包括：

获取所述预设数据库中的舆情数据，对获取到的舆情数据进行去重处理；

根据预设的查询条件对去重后的舆情数据进行权值计算，并根据计算结果进行排序。

5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述筛选出日常简报中权值大于第二预设值的舆情数据，根据预设规则对所述权值大于第二预设值的舆情数据进行简化，形成汇报简报，包括：

筛选出日常简报中权值大于所述第二预设值的舆情数据，提取所述权值大于所述第二预设值的舆情数据的至少一个特征字段；

根据所述至少一个特征字段形成汇报简报。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据用户输入的配置信息对所述公有网站、公有关键字词组和用户信息进行预先设置。

7.一种基于工作流的舆情监控装置，其特征在于，所述装置包括：

获取单元，用于采用预设公有关键字词组从预设公有网站中获取第一舆情数据，并根据合法用户输入的初始条件从互联网中获取第二舆情数据，将所述第一舆情数据和第二舆情数据存储在预设数据库；

计算单元，用于对所述预设数据库中的舆情数据进行权值计算；

日常简报单元，用于根据权值计算的结果对所述舆情数据进行格式检验和分析，将权值大于第一预设值的舆情数据形成日常简报；

汇报简报单元，用于筛选出日常简报中权值大于第二预设值的舆情数据，根据预设规则对所述权值大于第二预设值的舆情数据进行简化，形成汇报简报；

汇总简报单元，用于对预设时间内形成的所有汇报简报中权值大于第三预设值的汇报简报进行合并，形成汇总简报。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

统计单元，用于在所述汇总简报单元对预设时间内形成的所有汇报简报中权值大于第三预设值的汇报简报进行汇总合并之后，统计整个系统中形成的日常简报、汇报简报和/或汇总简报的发报和结单的数量；

所述计算单元，还用于计算整个系统中形成的日常简报、汇报简报和/或汇总简报的结单率。

9.根据权利要求7或8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

监测单元，用于实时监测所述日常简报中权值不大于所述第一预设值的舆情数据和/或所述汇报简报中权值不大于所述第二预设值的舆情数据。

10.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述计算单元，包括：

预处理模块，用于获取所述预设数据库中的舆情数据，对获取到的舆情数据进行去重处理；

计算模块，用于根据预设的查询条件对预处理模块去重后的舆情数据进行权值计算；

排序模块，用于根据所述计算模块的计算结果对去重后的舆情数据进行排序。