[发明专利]一种保护用户隐私的方法及装置

权利要求书

1.一种保护用户隐私的方法，其特征在于，所述方法应用于提供电子商务的服务器，包括：

接收到第一用户的用户设备提交的订单请求，所述订单请求中包含第一用户的真实电话号码以及与所述订单相关联的第二用户的真实电话号码；

根据所述订单请求生成订单号，并为生成的所述订单号分配一个虚拟号码，所述虚拟号码由运营商的业务平台提供；

存储所述订单号、所述第一用户的真实电话号码、所述虚拟号码以及所述第二用户的真实电话号码之间的对应关系；

将分配的虚拟号码作为所述第一用户的联系电话号码发送给所述第二用户的用户设备；

将所述对应关系发送给所述运营商的业务平台，或者在接收到所述运营商的业务平台发起的查询请求的情况下根据所述对应关系将所述第一用户的真实电话号码或所述第二用户的真实电话号码反馈给所述运营商的业务平台；

在所述订单完成后，收回为所述订单号分配的虚拟号码；

其中，

所述将所述对应关系发送给所述运营商的业务平台，具体包括：

将存储的所述对应关系发送给所述运营商的业务平台，以便所述运营商的业务平台在接收到携带所述虚拟号码的通信请求时，通过所述对应关系获取与所述虚拟号码对应的所述第一用户的真实电话号码或所述第二用户的真实电话号码，并以获取到的所述第一用户的真实电话号码或者所述第二用户的真实电话号码建立所述第一用户的用户设备与所述第二用户的用户设备之间的通信；

所述在接收到所述运营商的业务平台发起的查询请求的情况下根据所述对应关系将所述第一用户的真实电话号码或所述第二用户的真实电话号码反馈给所述运营商的业务平台，具体包括：

接收所述运营商的业务平台在接收到携带所述虚拟号码的通信请求时发起的查询请求，所述查询请求中携带所述虚拟号码以及第一用户的真实电话号码；根据所述虚拟号码及所述第一用户的真实电话号码从所述对应关系中查询到所述第二用户的真实电话号码，并将查询到的所述第二用户的真实电话号码反馈给所述运营商的业务平台，以使所述第一用户的用户设备与所述第二用户的用户设备建立通信；

或者，所述在接收到所述运营商的业务平台发起的查询请求的情况下根据所述对应关系将所述第一用户的真实电话号码或所述第二用户的真实电话号码反馈给所述运营商的业务平台，具体包括：

接收所述运营商的业务平台在接收到携带所述虚拟号码的通信请求时发起的查询请求，所述查询请求中携带所述虚拟号码以及所述第二用户的真实电话号码；根据所述虚拟号码及所述第二用户的真实电话号码从所述对应关系中查询到所述第一用户的真实电话号码，并将查询到的所述第一用户的真实电话号码反馈给所述运营商的业务平台，以使所述第一用户的用户设备与所述第二用户的用户设备之间建立通信。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述为生成的所述订单号分配一个虚拟号码，包括：

从所述运营商的业务平台为所述服务器提供的虚拟号码资源池中，为所述订单号选择并分配一个虚拟号码；从所述虚拟号码资源池中分配的所述虚拟号码设置有无条件前转，所述无条件前转的前转号码用于将携带所述虚拟号码的通信请求触发到所述运营商的业务平台。

3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述在为生成的所述订单号分配一个虚拟号码后，还包括：

接收指示所述订单完成的通知消息，所述通知消息中携带所述订单号；

根据所述订单号找到所述对应关系，并删除所述对应关系。