[发明专利]一种保护用户隐私的方法及装置

说明书

本发明公开了一种保护用户隐私的方法及装置，用以解决虚拟号码资源浪费的问题。该方法包括：提供电子商务业务的服务器接收到第一用户提交的订单请求，所述订单请求中包含第一用户的真实电话号码以及与所述订单相关联的第二用户的真实电话号码；所述服务器根据所述订单请求生成订单号，并为生成的所述订单号分配一个虚拟号码；所述服务器将分配的虚拟号码作为所述第一用户的联系电话号码发送给所述第二用户；在所述订单完成后，所述服务器收回为所述订单号分配的虚拟号码。

技术领域

本发明人涉及通信技术领域，尤其涉及一种保护用户隐私的方法及装置。

背景技术

在很多场景下，用户都有利用虚拟号码接听呼叫或者接收短消息，从而避免自己真实手机号码泄露的需求。例如，用户在进行业务平台提供的业务以外的电子商务业务(如在电子商务网站上购物)时，可向电信运营商申请一个虚拟号码并在购物订单中预留该虚拟号码以提供给快递以及物品提供商，以防止真实手机号码泄露。但是虚拟号码也要符合协议的要求，因此虚拟号码的资源是有限的。若为每个用户均提供一个虚拟号码仅用于用户进行电子商务业务，那么会造成虚拟号码资源的浪费。

发明内容

本发明实施例提供一种保护用户隐私的方法及装置，用以解决现有技术中存在的虚拟号码资源浪费的问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种保护用户隐私的方法，该方法包括：

提供电子商务业务的服务器接收到第一用户提交的订单请求，所述订单请求中包含第一用户的真实电话号码以及与所述订单相关联的第二用户的真实电话号码；

所述服务器根据所述订单请求生成订单号，并为生成的所述订单号分配一个虚拟号码；

所述服务器将分配的虚拟号码作为所述第一用户的联系电话号码发送给所述第二用户；

在所述订单完成后，所述服务器收回为所述订单号分配的虚拟号码。

结合第一方面，在第一方面的第一种可能的实现方式中，所述为生成的所述订单号分配一个虚拟号码，包括：

所述服务器从运营商为所述服务器提供的虚拟号码资源池中，为所述订单号选择并分配一个虚拟号码；从所述虚拟号码资源池中分配的所述虚拟号码设置有无条件前转，所述无条件前转的前转号码用于将携带所述虚拟号码的通信请求触发到业务平台。

结合第一方面或第一方面的第一种可能的实现方式，在第一方面的第二种可能的实现方式中，所述服务器在为生成的所述订单号分配一个虚拟号码后，还包括：

所述服务器存储所述订单号、分配的虚拟号码、所述第一用户的真实电话号码以及所述第二用户的真实电话号码的对应关系；

在所述订单完成后，所述服务器收回为所述订单号分配的虚拟号码，具体包括：

所述服务器接收指示所述订单完成的通知消息，所述消息中携带所述订单号；

所述服务器根据所述订单号找到所述对应关系，并删除所述对应关系。

结合第一方面的第二种可能的实现方式，在第一方面的第三种可能的实现方式中，还包括：

所述服务器将存储的所述对应关系发送给所述业务平台，以便所述业务平台在接收到携带所述虚拟号码的通信请求时，通过所述对应关系获取与所述虚拟号码对应的第一用户的真实电话号码或第二用户的真实电话号码，并以获取到第一用户的真实电话号码或者第二用户的真实电话号码建立所述第一用户与所述第二用户的通信。

结合第一方面的第二种可能的实现方式，在第一方面的第四种可能的实现方式中，还包括：

所述服务器接收所述业务平台在接收到携带所述虚拟号码的通信请求时发起的查询请求，所述查询请求中携带所述虚拟号码以及第一用户的真实电话号码；