[发明专利]一种自动拨打电话的方法和装置有效

专利信息
申请号: 201510654610.8 申请日: 2015-10-10
公开(公告)号: CN105208232B 公开(公告)日: 2018-11-20
发明(设计)人: 孙骁勐 申请(专利权)人: 网易(杭州)网络有限公司
主分类号: H04M3/493 分类号: H04M3/493
代理公司: 北京市中伦律师事务所 11410 代理人: 张思悦
地址: 310052 浙江省杭州*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 一种 自动 拨打 电话 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种自动拨打电话的方法,包括:

获取目标电话号码所对应的语音提示菜单选项的信息;

其中,所述语音提示菜单选项包含多级菜单结构;

将所述目标电话号码所对应的语音提示菜单选项显示在图形用户界面中;

其中,将所述目标电话号码所对应的各级菜单结构及其中包含的各个语音提示菜单选项显示在图形用户界面;以及

响应于用户对于所述语音提示菜单选项中特定选项的选择,拨打所述目标电话号码,并且根据所述语音提示菜单选项的信息,依次拨打进入所述语音提示菜单选项中所述特定选项所需的数字序列;

其中,所述进入所述语音提示菜单选项中所述特定选项所需的数字序列为进入所述特定选项的过程中所经过的各级菜单选项所对应的数字;

其中所述目标电话号码所对应的语音提示菜单选项的信息包括:

所述目标电话号码所对应的语音提示菜单的各级菜单结构、每级菜单下包含的各个语音提示菜单选项、以及所述各个语音提示菜单选项所对应的数字序列;和

依次拨打进入所述语音提示菜单选项中的特定选项所需的数字序列时需要符合的时间间隔的信息;和

持续没有语音提示的正常时间间隔的信息;

其中所述依次拨打进入所述语音提示菜单选项中所述特定选项所需的数字序列遵循所述依次拨打进入所述语音提示菜单选项中的特定选项所需的数字序列时需要符合的时间间隔;

其中所述进入所述语音提示菜单选项中特定选项所需的数字序列包括用户的证件号码和账号和密码;

所述方法还包括:

在进入所述语音提示菜单选项中所述特定选项需要输入用户的证件号码和账号和密码时,提供输入界面以供用户输入和修改;并且

预先存储用户输入的用户的证件号码和账号和密码,以供需要拨打时直接读取;

在持续没有语音提示超过正常时间间隔时,向用户提供错误提示;

按照预先定义的频率,定期更新所述目标电话号码所对应的语音提示菜单选项的信息。

2.如权利要求1所述的方法,其中所述获取目标电话号码所对应的语音提示菜单选项的信息的步骤包括:

响应于用户的选择,并且/或者根据用户的拨号历史记录,获取所述目标电话号码所对应的语音提示菜单选项的信息。

3.如权利要求1所述的方法,还包括:在拨打所述目标电话号码后的通话过程中断线的情况下,响应于用户重新拨打所述目标电话号码的选择,重新拨打所述目标电话号码,并且自动依次拨打进入断线前所处的语音提示菜单选项中特定选项所需的数字序列。

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