[发明专利]发电机智能运维体系

说明书

技术领域

本发明涉及发电机领域，具体是发电机智能运维体系。

背景技术

运营商基站中，后备电源主要分为UPS（电池）和发电机组两大类。对于后备电源的管理，相对于网络设备来说，智能化程度较低，管理方式比较初级、普通。一般发电机又相对UPS来说，缺乏网络接口，更加难以管控。

目前一般的做法是，一定数量的基站，配置一定比例的发电机，在基站需要发电的时候，通过专人将发电机运送至指定基站进行发电，发电结束后，再讲发电机运送至固定位置统一管理以便下次使用。

有些基站的管理模式比较先进，安装了智能空调、UPS和智能化的采集控制系统，对基站的整个环境进行了数据的采集。其中主要采集了机房内的温湿度、开关电源的基本数据、室内有害气体、是否浸水，控制了空调、UPS等带接口的智能化设备。

对于发电机，一直都没有集成到机房的大系统中去，或是独立建立一个系统的智能化解决方案。极少有厂商将发电机规划到基站的智能化集成项目中去，现有的发电机监控系统功能比较单一，而且对基站和发电机本身的要求比较高，普遍性、实用性和性价比都不高。现有的传输方式主要是以短信的形式发回后台，这样只解决了观测，没有解决控制的问题。同时，对于发电机发电的度量和发电机的管理维修，也没有统一标准化的管理，其中存在很多漏洞，容易让不法分子从中获取利益。所以，解决基站发电机的智能监测控制以及改善统一标准管理问题迫在眉睫。

发明内容

本发明的目的在于提供发电机的远程监测控制系统、标准化的运维流程和服务模式的发电机智能运维体系，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

发电机智能运维体系，包括智能盒子、云计算中心和运维/服务流程平台，发电机上安装智能盒子，智能盒子通过无线网连接云计算中心，通过智能盒子对发电机远程启动进行发电工作或定期自动巡检，将采集回来的数据上传至云计算中心存储，并进行分析比对，若检测出故障，则通过运维/服务流程平台派发工单给工程师，再由工程师到现场，对发电机的发电过程和发电机的维修保养进行监控。

作为本发明的进一步方案：智能盒子，包括DTU、继电器、电流互感采集器、油量采集器、温湿度采集器、串口服务器、CPU控制单元、智能盒子数据收发天线、开关电源与外壳，外壳内部包含DTU、继电器、串口服务器、CPU控制单元、开关电源，外壳外部包含连接DTU的智能盒子数据收发天线、12V直流接入口、220V交流接入口、电压采集接入口、电流互感采集器、温湿度采集器、油量采集器、RJ45以太网接入口与开关控制端口。

作为本发明的进一步方案：系统的电源的接入分直流12V接入和交流220V两种不同接入方式，12V直流接入口通过线路连接DTU，220V交流接入口通过线路连接开关电源，开关电源连接串口服务器，两种方式在使用过程中只能选其一，不能同时接入。

作为本发明的进一步方案：智能盒子能够通过互联网远程启停发电机，随时保证电力供应、统计发电时长、区分真假发电、采集发电机的重要数据，传回云计算中心存储分析，若检测出故障，能够立刻得出解决方案。

作为本发明的进一步方案：云计算中心，包括呼叫中心、数据库、存储中心、终端显示控制设备、移动端APP，其中数据库包括客户库、机器库、备件库、专家库；客户库里包含具体客户的姓名、单位、地址、联系方式、所拥有机器数量和型号以及使用时间；机器库里包含各种发电机的相关信息；备件库专门负责对发电机备件的入库出库，和备件的查询功能，按就近原则出入备件；专家库包含各种型号的发电机故障对应的解决方案。

作为本发明的进一步方案：运维/服务流程平台，是在接到自动巡检后生成的工单或是客户主动报修后，运维/服务流程平台把工单自动分配给工程师，工程师接单后，从客户库、机器库、备件库和专家库中获取数据，取得备件，进行现场维修，到达现场报备、上传照片、发电机检测保养维修、客户签字、离场报备、备件归还、完成工单详细内容填写，再由平台客服人员进行满意度调查，作为工程师绩效考核的标准之一，最后关闭工单；同时，对于发电机的实际发电过程，根据路途、地况，合理调度人员，配备发电机，结合远程发电技术，完成发电工作，同时监控发电时长。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：